Basketball sehen mit der Telekom: Probleme, Tipps und Tricks
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Es nervt langsam!
Was hat denn die telekom mit der Belastung “Deines Zugangs” zu tun?
Wie viele “hocken” noch auf dem für Dich zuständigen “Verteiler”?
In meinem Nürnberger-Exit kann mir die Telekom, da wo ich mein Patriarcht ausführe, derzeit max. 6 mbit anbieten.
Und wenn dann meine Nachbar meinen, sie müssten auch noch das “Internet” belasten, was ich sowas von unverschämt finde, wenn ich BB guggen will, dann ist natürlich mein Provider schuld.
Trotz meiner Nachbarn, die am gleichen Verteiler “hocken”, Qualität zwischen HD und high.
Ph alias opahugo(2047) alias Patriach
Edith kommt gerade heim und meint:
Vielleicht mal die flash-player-Einstellungen mal “hochschrauben”, so wegen des “cachens”.
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Bei mir geht jetzt gar nichts mehr:( davor hat es schon alle paar Minuten unterbrochen oder der Ton hing kurz hinterher. Ist jetzt das allererste Spiel das nicht funktioniert und ironischerweise auch noch ausm TelekomDome
Edit:betrifft sowohl Android app als auch den Browser -
Schau über die App per Samsung-Tablet,aber da geht heute gar nix. Hat noch jemand das Problem?
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Schau über die App per Samsung-Tablet,aber da geht heute gar nix. Hat noch jemand das Problem?
Also ich habe das Spiel auch über mein Samsung Smartphone per App geschaut, lief alles tadellos und ohne Hänger bzw. Ruckler. Hatte bisher nicht ein einziges mal Probleme.
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Muss jetzt auch mal ein Lob loswerden. Streame als Nicht-TK-Kunde über mein Surface-Tablet und alles funktioniert bisher fast problemlos, trotz nicht gerade “dicker” Internetverbindung bei mir. Klar, es gibt noch ein paar Kinderkrankheiten und es funktioniert nicht alles aus dem Stand, aber so ein Angebot gab es in dieser Form noch nicht, das muss man auch mal sehen.
Die paar Euro im Monat reuen mich bisher keinen Cent. Registrierung und Bezahlung über Lastschrift waren eine Sache von ein paar Minuten.
Auch die Kommentatoren kommen sehr viel besser und fachkundiger rüber als im TV. Buschi heute abend bei Bonn-ALBA zum Bleistift.
Da sind einige Leute am Werk, die den Basketball mögen, das merkt man. Gutes Gelingen weiterhin! (Leider scheint das in den Kundencentern der Telekom noch nicht überall angekommen zu sein, wenn man in diesem Thread liest…) -
Ich hab heute eine Mail bekommen, die ich von der gesamten Aufmachung (kein Telekomlogo etc.) her für eine Spam-Mail halte. Angeblich befindet sich im ZIP-Anhang meine Auftragsbestätigung… Eine Auftragsbestätigung hab ich bei Buchung des Abos aber schon erhalten, die war definitiv echt. Das in der heutigen Mail genannte Datum stimmt, die Auftragsnummer passt zur Auftragsnummer meines Telekomvertrags.
Sehr komisch. Hat noch jemand sowas bekommen? -
Wenn ein Dokument (welches auch immer) im ZIP-Format verschickt wird, ist es zu 99,99% Spam und wenn es “entzipt” wird haste nen Trojaner gefangen. Normalerweise kommen Dokumente als PDF. Hinweis auf SPAM könnte schon ein “gebrochenes” Deutsch im Anschreibetext sein.
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Ich konnte gestern leider nichts sehen. Es kam immer wieder die Meldung ich solle das Paket buchen, was ich aber schon vor 4 Wochen getan habe und womit ich auch schon die ersten beiden Spieltage geguckt hab. Weiß jmd. woran das liegt bzw. kann helfen?
Stand neulich auch bei mir.
Habe es aber damit abgetan das die Übertragung noch nicht lief für Kunden mit Handyvertrag.
Gestern hörte ich obwohl ich schon am gucken war, wie der Moderator sagte, " So und nun Begrüssen wir auch unsere Entertain Kunden. "
Evtl ist das ganze irgendwie getrennt geschaltet mit der Freigabe.Ich hab ja schon die ersten beiden Spieltage geguckt, da lief alles einwandfrei und top. Jetzt kann ich aktuell nicht mal mehr die Zusammenfassungen gucken. Ka woran das liegt.
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Wenn ein Dokument (welches auch immer) im ZIP-Format verschickt wird, ist es zu 99,99% Spam und wenn es “entzipt” wird haste nen Trojaner gefangen. Normalerweise kommen Dokumente als PDF. Hinweis auf SPAM könnte schon ein “gebrochenes” Deutsch im Anschreibetext sein.
Ja, es ist zu 99,99% Spam, das ist mir schon klar. “Leider” ohne gebrochenes Deutsch… Untrüglich ist aber die Anrede mit “Sehr geehrter Kunde” statt des Namens, wie sonst bei der Telekom.
Da hat ja offenbar jemand die Daten abgegriffen bei Vertragsabschluss, wie auch immer, denn die Auftragsnummer stimmt. Sehr merkwürdig. Hat sonst niemand sowas bekommen?e: Komisch ist auch, dass es von Info[at]telekom.de kommt; das ist ja deren tatsächliche E-Mail-Adresse, normalerweise zwar mit kleinem info, aber das macht ja keinen Unterschied. Eigenartig.
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e: Komisch ist auch, dass es von Info[at]telekom.de kommt; das ist ja deren tatsächliche E-Mail-Adresse, normalerweise zwar mit kleinem info, aber das macht ja keinen Unterschied. Eigenartig.
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e: Komisch ist auch, dass es von Info[at]telekom.de kommt; das ist ja deren tatsächliche E-Mail-Adresse, normalerweise zwar mit kleinem info, aber das macht ja keinen Unterschied. Eigenartig.
Ahja, danke.^^
Jemand ne Idee, wie die an die Auftragsnummer kommen? Sollte ich da irgendwas machen, Telekom kontaktieren oder so? -
@Kuemmjen - Mails mit Zip-Anhang sollte man mittlerweile grundsätzlich gar nicht mehr öffnen. Sagt mein mit mir näher verwandter Jurist im Bereich Datenschutz.
Hat wohl irgend so ein Dödel Deine Daten “gephischt”. Einfach ignorieren, wenn es wichtig ist, kontaktieren die Dich auf einem anderen Weg.
Beste Grüße -
@Kuemmjen - Mails mit Zip-Anhang sollte man mittlerweile grundsätzlich gar nicht mehr öffnen. Sagt mein mit mir näher verwandter Jurist im Bereich Datenschutz.
Hat wohl irgend so ein Dödel Deine Daten “gephischt”. Einfach ignorieren, wenn es wichtig ist, kontaktieren die Dich auf einem anderen Weg.
Beste GrüßeDas kann man also einfach ignorieren? Die können mit der Auftragsnummer nicht noch auf andere Weise Schaden anrichten? Gut. So doof, solche E-Mails zu öffnen, bin ich nicht, die lösche ich grundsätzlich. Nur meist steht da halt irgendein Phantasiezeug drin (z.B. Paypal; ich hab überhaupt kein Paypal-Konto ) - und dieses Mal stimmt die Auftragsnummer und das Auftragsdatum…
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Wie gesagt, ich verlasse mich dabei auf meinen Hausjuristen, und der sagt, so was sollte man einfach ignorieren. Mehr weiß ich nicht.
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Ich hab heute eine Mail bekommen, die ich von der gesamten Aufmachung (kein Telekomlogo etc.) her für eine Spam-Mail halte. Angeblich befindet sich im ZIP-Anhang meine Auftragsbestätigung… Eine Auftragsbestätigung hab ich bei Buchung des Abos aber schon erhalten, die war definitiv echt. Das in der heutigen Mail genannte Datum stimmt, die Auftragsnummer passt zur Auftragsnummer meines Telekomvertrags.
Sehr komisch. Hat noch jemand sowas bekommen?Offtopic aber ich schreibe es trotzdem mal:
Ich habe letztens meinen MobilfunkVertrag bei der Telekom geändert und habe daraufhin eine Bestätigungsemail erhalten, in deren Anhang auch eine Zip-Datei hinzugefügt wurde, habe ich ganz normal geöffnet, habe bis jetzt keinerlei Viren entdecken können.
Unterschied zu deiner Email ist allerdings das ich mit Herr so und so angeschrieben wurde und nicht mit Sehr geehrter Künde, Kundennummer war ebenfalls enthalten.Möchte damit nicht sagen du solltest diese Datei öffnen aber pauschal zu sagen Zip Dateien seien Virusverteiler etc. würde ich auch nicht unterschreiben.
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Ich hab heute eine Mail bekommen, die ich von der gesamten Aufmachung (kein Telekomlogo etc.) her für eine Spam-Mail halte. Angeblich befindet sich im ZIP-Anhang meine Auftragsbestätigung… Eine Auftragsbestätigung hab ich bei Buchung des Abos aber schon erhalten, die war definitiv echt. Das in der heutigen Mail genannte Datum stimmt, die Auftragsnummer passt zur Auftragsnummer meines Telekomvertrags.
Sehr komisch. Hat noch jemand sowas bekommen?Habe heute auch eine bekommen mit Namen in der Anrede und alle sonstigen Daten haben auch gepasst.
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Wenn offenbar Original Daten ‘verloren’ gegangen sind, würde ich schon mal den Geschäftspartner informieren. Wenn zudem die Senderadresse gespoofed ist, würde ich mich zumindest sehr wundern und aber auch den Geschäftspartner informieren. Dies deshalb, weil die meisten probieren Spoofing ihrer Adressen zu verhindern. Aus diesem Grund bekommt man ‘Financial Spam’ gerne von Adressen, die ein bischen richtig aussehen. Bspw.
info@postbank.tralala.obskur.de oder
info@postbank.tvDiese werden dann im Header so überschrieben, dass man es nicht sofort sieht. Teilweise halt auch mit Email Adressen, die scheinbar auf den Sender verweisen.
Trotz all dem was ich hier schreibe, finde ich die Aussage des oben zitierten Haus und Hof Juristen spannend und auf jeden Fall befolgenswert.
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Wenn ein Dokument (welches auch immer) im ZIP-Format verschickt wird, ist es zu 99,99% Spam und wenn es “entzipt” wird haste nen Trojaner gefangen. Normalerweise kommen Dokumente als PDF. Hinweis auf SPAM könnte schon ein “gebrochenes” Deutsch im Anschreibetext sein.
Falsch,
a) installiert sich idR nix wenn man ein Archiv nur öffnet (und es ist wirklich ein archiv und nicht *.zip.exe)
b) ist das bei der Telekom leider so –> was ich überhaupt nicht verstehe -
aber auch die Ausführbarkeit kann versteckt werden. Schon doof, wenn die T-Komiker das so machen.
Aber oftmals stecken hinter derartigen Aktionen insbesondere in großen Firmen eher Juristen als Techies. -
In der ersten PN, gleich nach Vertragsabschluss, habe ich die “AGB und Preise” und das “Widerrufsrecht” bekommen, beide per PDF. Andere “Unterlagen” gibt es bei Telekombasketball doch nicht, oder habt ihr noch mehr bekommen, sei es als ZIP oder sonstwie?
Wie gesagt: Spätestens durch den fehlenden Namen in der Anrede ist ja eigentlich klar, dass es nicht authentisch ist; das große “Info” in der Mailadresse deutet zudem auf Ungenauigkeit beim Spoofing hin, vermute ich mal? Bei der Telekom selbst ist es immer klein, auch wenn dieser Unterschied nur optischer Natur ist.Wenn man da mit der Telekom Kontakt aufnehmen will, wo ruft man da am besten an? Beim normalen Kundenservice? Oder Mail an den Kundenservice? Oder gibts da gesonderte Ansprechpartner? Ich hab keine Lust, stundenlang die 1 zu drücken…
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@jsb:
Wenn zudem die Senderadresse gespoofed ist, würde ich mich zumindest sehr wundern und aber auch den Geschäftspartner informieren. Dies deshalb, weil die meisten probieren Spoofing ihrer Adressen zu verhindern.
Im Falle von Email ist das (zumindest im Falle des „einfachen“ Spoofens) ein aussichtsloses Unterfangen. Genauso wie man bei einem Brief per Post auch jede beliebige Adresse als Absender draufschreiben kann. Die „Geschäftemacher“ verwenden natürlich möglichst echt „aussehende“ Emailadressen - aber können natürlich zur Entgegennahme von Antworten nicht die „echten“ Adressen der seriösen Firma nehmen.
Wenn man da mit der Telekom Kontakt aufnehmen will, wo ruft man da am besten an? Beim normalen Kundenservice? Oder Mail an den Kundenservice?
Meine Idee wäre: Abuse-Team?
Hotline?
Kann mir nicht vorstellen, dass die was interessiert bzw. wissen was zu tun ist.
Zumindest wenn mal von den Berichten hier über die Buchung von Basketball ausgeht…Wie gesagt: Spätestens durch den fehlenden Namen in der Anrede ist ja eigentlich klar, dass es nicht authentisch ist
Du findest im Internet massenhaft Berichte, dass die Telekom nicht alle Rechnungen mit Anrede verschicke (Tenor: Sei nur im Festnetzbereich so).
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Du findest im Internet massenhaft Berichte, dass die Telekom nicht alle Rechnungen mit Anrede verschicke (Tenor: Sei nur im Festnetzbereich so).
Die Telekom hat mir (unter Angabe meines Namens) am Tag des Abschlusses bzw. der Hinzubuchung die Vertragsunterlagen geschickt. Warum sollten sie das fünf Tage später noch einmal ohne Namensanrede tun?
Für das Abuse-Team finde ich leider nirgendwo Kontaktdaten… -
Telefon doch mal kurz (:D) mit der Hotline, evtl. können die dir mehr sagen ob die E-Mail gefälscht ist? Meistens hilft ein Blick auf den Quelltext der E-Mail mit den Kopfzeilen, aber da braucht man schon eher Fachkenntnisse dazu um das richtig zu interpretieren. Ich könnte dir da evtl. helfen (via privater Nachricht), deine privaten Daten wie E-Mail Adresse kannst du ja aus den Kopfzeilen rauslöschen. Die Kopfzeilen einer E-Mail sind der relevante Teil um zu beurteilen ob eine E-Mail wirklich vom angeblichen Absender kommt (besonders die “Received:” Zeilen dort).
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@ Kuemmjen
Es handelt sich um die Auftragsbestätigung. habe bei der Kundenbetreuung angerufen.Habe Sie gebeten, mir die Auftragsbestätigung bitte noch einmal per Post zu zusenden, da ich keine ZIP-Datei öffnen werde.Laut Ihres Computers scheint die E-Mail aber wirklich von der Telekom raus gegangen zu sein.Jetzt ist die Bestätigung auf dem Postweg unterwegs.
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@ Kuemmjen
Es handelt sich um die Auftragsbestätigung. habe bei der Kundenbetreuung angerufen.Habe Sie gebeten, mir die Auftragsbestätigung bitte noch einmal per Post zu zusenden, da ich keine ZIP-Datei öffnen werde.Laut Ihres Computers scheint die E-Mail aber wirklich von der Telekom raus gegangen zu sein.Jetzt ist die Bestätigung auf dem Postweg unterwegs.
Dann hatte das außer mir also noch jemand? o.O Ich schick Dir mal eben ne PN.
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ich muss hier mal ein lob an die telekom aussprechen.
hab denen vor 3 tagen geschrieben, dass ichs doof find, dass beim spielplan die ergebnisse angezeigt werden. will ich ein älteres spiel anschauen, dann wird mir direkt das ergebnis aufs auge gedrückt und die spannung ist weg.
schwupps…heute waren die ergebnisse weg. ein traum. danke! -
Falls es schon gefragt wurde sorry, ich habs bei den letzten Beiträgen nicht gefunden.
Ist das Basketball-Abo für Telekom Kunden mit Laufzeitvertrag wirklich dauerhaft kostenlos? In den AGBs steht das ein Abo mit einmonatiger Vertragslaufzeit kostenlos ist. Das verlängert sich ja automatich. Sind die Folgemonate denn dann auch kostenlos?
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Kann seit 2 Tagen nicht mehr in Opera schauen……kommt jedes mal das mein Flash Player nicht die neuste Version ist, hat jmd eine Lösung ?
runtergeladen hab ich jedes mal den neusten Player, aber es kommt immernoch nix… -
Falls es schon gefragt wurde sorry, ich habs bei den letzten Beiträgen nicht gefunden.
Ist das Basketball-Abo für Telekom Kunden mit Laufzeitvertrag wirklich dauerhaft kostenlos? In den AGBs steht das ein Abo mit einmonatiger Vertragslaufzeit kostenlos ist. Das verlängert sich ja automatich. Sind die Folgemonate denn dann auch kostenlos?
ja sind sie, es verlängert sich jeden Monat kostenlos, wenn man nicht kündigt.
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Kann seit 2 Tagen nicht mehr in Opera schauen……kommt jedes mal das mein Flash Player nicht die neuste Version ist, hat jmd eine Lösung ?
runtergeladen hab ich jedes mal den neusten Player, aber es kommt immernoch nix…hat mich auch verrückt gemacht. Bei mir hat gereicht, nicht gleich in Panik auszubrechen, sondern einfach zu warten. Dann bleibt zunächst des Feld schwarz, es kommt die kleine Textmeldung oben, man bräuchte den neuesten Flash-Player, aber dann gehts doch. Bei mir sowohl in Chrome auf dem PC als auch direkt im Samsung-Fernseher mit dem eingebauten Web-Browser. Viel Glück.
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wurde hier zwar vllt schon geschrieben, aber ich wollte jetzt nicht die letzten 45 seiten durchforsten:
Kann man wenn man sich als Telekom Kunde für das Paket anmeldet, die Spiele auch über eine nicht Telekom Leitung schauen, oder ist dass dan nur über die Telekom Leitung möglich?
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wurde hier zwar vllt schon geschrieben, aber ich wollte jetzt nicht die letzten 45 seiten durchforsten:
Kann man wenn man sich als Telekom Kunde für das Paket anmeldet, die Spiele auch über eine nicht Telekom Leitung schauen, oder ist dass dan nur über die Telekom Leitung möglich?
Man kann sie auch über eine andere Leitung schauen.
Ich schaue hier zuhause (Telekom-Mobilkunde) über meine Unitymedia-Leitung problemlos.
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Ja ich hatte das Problem letzte Woche bei Göttingen - Quakenbrück.
Zog sich über die ganze erste Halbzeit, in der zweiten war es dann plötzlich vorbei.Dafür kann ich seit heute nicht mehr über die iPad-App gucken. Bekomme immer einen “unerwarteten Fehler”.
Über Laptop und Browser funktioniert es dagegen problemlos. -
Ich habe mal einen Tipp für alle Leute mit Mobile Business Verträgen die kein Beko-BBL.TV auf ihren Vertrag buchen können. Das geht nur bei den älteren Business Verträgen nicht, bei den aktuellen Tarifen Magenta Mobil Business (XS-L), Data Comfort Business (S-L) und CoCa Data Comfort Business (S-L) kann man Beko-BBL.TV kostenfrei dazu buchen. Also wer einen älteren Business Vertrag hat einfach auf einen aktuellen Tarif wechseln und schon gehts.