Basketball sehen mit der Telekom: Probleme, Tipps und Tricks
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Die Samsung TV App nutze ich nicht mehr, wegen ähnlicher Probleme, dafür logge ich mich über den Browser ein, funktioniert tadellos und beim beendigen, schließe ich nur den Browser ohne mich auszuloggen, dann entfällt das umständlich einloggen beim nächsten Start.
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In der Hoffnung, dass jemand von der Telekom hier mitliest, möchte ich ein anderes Problem ansprechen, das sich leider
auch in der dritten Saison weiterhin zeigt und zumindest kein technisches Problem der Telekom ist.
Gestern beim Spiel EWE Baskets - RASTA Vechta fiel wieder die unfassbar schlechte Regie auf. Es macht mich wahnsinnig, dass
permanent Zeitlupen während des laufenden Spieles gezeigt werden und man häufig - wenn man Glück hat - in den Angriff einsteigt,
wenn das Setplay begonnen hat. Oft hörte man auch nur an der Reaktion der Zuschauer, dass man wieder was verpasst haben muss.
Es müssen auch nicht permanent über einige Sekunden Klatschpappenklatscher, Trainer, Ersatzspieler und Promis eingeblendet werden, während
das Spiel läuft!
Ich würde schon erwarten, dass in der dritten Saison auch auf dem Gebiet Lernprozesse in Gang gekommen sein sollten.
Da ich mit der App auf dem iPad und Streaming via AppleTV zum Glück fast keine technischen Probleme zu beklagen habe, bleibt mir genug
Zeit, mich über diese anderen Dinge aufzuregen… -
es wäre auch schön vielleicht irgendwann auch mal mit 50fps beglückt zu werden wie man es zum beispiel bei dem NBA League pass hinbekommt.
Dann wäre das Angebot über chromecast noch vieeeeeeel toller …
Aber generell: Nach den massiven Problemen am ersten Spieltag habe ich jetzt keine mehr gehabt. Weder beim Login noch beim stream über chromecast.
Ich hatte da auch die “Telekom hilft” leute über FB angeschrieben und da konnte man sehr freundlich das problem schildern. Man hat sich da auch direkt entschuldigt und bestätigt, dass es definitiv an ihnen selbst lag… sowas finde ich dann auch okay. Sie haben ja auch Wort gehalten und es läuft (zumindest hier) wieder einwandfrei. Hatte gestern einen tollen Feiertag mit drei Spielen in Folge.
Freue mich wenn die europäischen Wettbewerbe starten und man auch innerhalb der Woche einschalten kann.
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Habe mir - auch wegen TelekomBasketball - einen neuen Samsung Fernseher zugelegt. Gestern stelle ich mit Erschrecken fest, dass mir SmartTV überhaupt keine TelekomBasketball-App zum Download anbietet. die App ist einfach nicht verfügbar. Hat vielleicht sonst noch jemand dieses Problem bzw. eine Lösung?
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Habe mir - auch wegen TelekomBasketball - einen neuen Samsung Fernseher zugelegt. Gestern stelle ich mit Erschrecken fest, dass mir SmartTV überhaupt keine TelekomBasketball-App zum Download anbietet. die App ist einfach nicht verfügbar. Hat vielleicht sonst noch jemand dieses Problem bzw. eine Lösung?
Hol dir die TelekomBasketball App aufs Handy von da kannst du es auf den Fernseher streamen.
Viel Spaß -
Habe mir - auch wegen TelekomBasketball - einen neuen Samsung Fernseher zugelegt. Gestern stelle ich mit Erschrecken fest, dass mir SmartTV überhaupt keine TelekomBasketball-App zum Download anbietet. die App ist einfach nicht verfügbar. Hat vielleicht sonst noch jemand dieses Problem bzw. eine Lösung?
Hol dir die TelekomBasketball App aufs Handy von da kannst du es auf den Fernseher streamen.
Viel SpaßVielen Dank für die Info. Geht das auch mit einem iPhone?
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Habe mir - auch wegen TelekomBasketball - einen neuen Samsung Fernseher zugelegt. Gestern stelle ich mit Erschrecken fest, dass mir SmartTV überhaupt keine TelekomBasketball-App zum Download anbietet. die App ist einfach nicht verfügbar. Hat vielleicht sonst noch jemand dieses Problem bzw. eine Lösung?
Doch die App gibt es, Vielleicht musst du die Apps updaten? Kategorie Sport
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Habe mir - auch wegen TelekomBasketball - einen neuen Samsung Fernseher zugelegt. Gestern stelle ich mit Erschrecken fest, dass mir SmartTV überhaupt keine TelekomBasketball-App zum Download anbietet. die App ist einfach nicht verfügbar. Hat vielleicht sonst noch jemand dieses Problem bzw. eine Lösung?
Hol dir die TelekomBasketball App aufs Handy von da kannst du es auf den Fernseher streamen.
Viel SpaßDie Smart TV haben auch einen intgrierten Browser. Damit geht es auch.
Die beste Qualität bei DSL 6000 habe ich, wenn ich einen Laptop mit einem HDMI Kabel am TV anschliesse. Gerade wenn du eine Wiederholung schaust, kannst du mit der Maus viel besser vor oder zurückspringen. -
Das Spiel hat nicht mal begonnen und schon funktioniert nichts, sprich nur Ton und Bild steht.
So langsam waere ein Frei Monat eigentlich das Mindeste was man erwarten könnte von seiten der Telekom !
Weiss nicht wie lange ich mir das noch antue, kann ich mein Geld gleich in den Gulli werfen.
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Schon wieder dieser Fehler 1008 beim Versuch über Amazon Prime App zu gucken bei Live Spielen.
Es nervt langsam kolossal.Wer hat noch aktuell diese Probleme?
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Habe mir - auch wegen TelekomBasketball - einen neuen Samsung Fernseher zugelegt. Gestern stelle ich mit Erschrecken fest, dass mir SmartTV überhaupt keine TelekomBasketball-App zum Download anbietet. die App ist einfach nicht verfügbar. Hat vielleicht sonst noch jemand dieses Problem bzw. eine Lösung?
Schau mal bei der “App” Samsung-Apps nach, da öffnet sich ein Menü und dort findest Du Telekombaskteball in der Kategorie SPORT-
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Habe mir - auch wegen TelekomBasketball - einen neuen Samsung Fernseher zugelegt. Gestern stelle ich mit Erschrecken fest, dass mir SmartTV überhaupt keine TelekomBasketball-App zum Download anbietet. die App ist einfach nicht verfügbar. Hat vielleicht sonst noch jemand dieses Problem bzw. eine Lösung?
Schau mal bei der “App” Samsung-Apps nach, da öffnet sich ein Menü und dort findest Du Telekombaskteball in der Kategorie SPORT-
Hab ich aber es gibt wohl beim neuesten Smarthub keine Rubrik Sport mehr.
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bei meinem Samsung stehe beim Start schon immer am Balken unten links 0:00 und rechts 9:20. Und pünktlich nach 9:20 Minuten fliege ich raus und es kommt die Meldung, dass ich nur von einem Gerät schauen kann. Zweimal ok und die nächsten 9:20 starten. Nervt.
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Hi,auch ich ärger mich derzeit schwarz. Habe einen neueren Samsung TV und nutze die TKom App. Nachdem die letzte Saison gut lief, habe auch ich alle paar Minuten eine Einstellung der Übertragung und es wird der Fehler 1006 angegeben: Sie dürfen nur ein Gerät nutzen, schalten Sie das andere Gerät ab und klicken ok, obwohl ich nirgendswo anders eingeloggt bin. Besonders nervig ist es, wenn man eine Wiederholung eines anderen Spieles anschauen möchte. Hier wird man wie oben rausgeworfen und kann dann wieder mühseelig bei null anfangen und nach vorne spulen.Habe gestern über einen Chat beim Kundencenter versucht, eine Lösung zu finden, aber die Abteilung Internet/ Festnetz ist nicht zuständig und verweist an den technischen Support, der mit der Fragestellung konfrontiert meldet: Wir können Ihnen nicht helfen. Alles total frustierend. Wo liegt der Fehler, hat jemand eine Lösung?Oder an wen bei TKom kann man sich noch wenden.MfGH.S.
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@Spiel_Nr1:
Bei mir ist es umgekehrt. Mit dem iPad geht es wie gewohnt gut und beim Einlogversuch mit dem Windows-PC erhalte ich die gleiche Fehlermeldung wie Du.
Mir ist das ein Rätsel. -
Hi, bei mir geht es mit dem PC einwandfrei, nur möchte ich die Spiele entweder live in der Arena (EWE Baskets) oder auf meinem 48 Zöller sehen und nicht auf einem kleineren PC - Bildschirm. Aber wie oben schon beschrieben scheinen wir ja nicht die Einzigen mit Problemen zu sein, aber wer kann eine Lösung anbieten?MfGH.S.
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Es nervt nur noch. Alle 5 min der Fehler 1006. Es ist aber kein anderes Gerät eingeloggt! Wie schon mal geschrieben schien das Problem in der 2. Saisonhälfte letztes Jahr behoben, dafür ist es jetzt aber um so schlimmer!
Hab auch schon alles möglich probiert. Ausloggen wieder Einloggen, Router Reseten usw. Bringt alles nix -
Es nervt nur noch. Alle 5 min der Fehler 1006. Es ist aber kein anderes Gerät eingeloggt! Wie schon mal geschrieben schien das Problem in der 2. Saisonhälfte letztes Jahr behoben, dafür ist es jetzt aber um so schlimmer!
Hab auch schon alles möglich probiert. Ausloggen wieder Einloggen, Router Reseten usw. Bringt alles nixSchon mal den Browser Cache und die Cookies gelöscht? Anderen Browser probiert?
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Hat jemand bei der Fire TV - App auch immer wieder Fehler: 1006?
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Fire TV - Fehler 1006 gefühlt alle 5 Minuten - es nervt inzwischen gewaltig.
Für meine 10 Euro pro Monat möchte ich ein funktionierendes Produkt. Das ist eine Frechheit.
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Fire TV - Fehler 1006 gefühlt alle 5 Minuten - es nervt inzwischen gewaltig.
Für meine 10 Euro pro Monat möchte ich ein funktionierendes Produkt. Das ist eine Frechheit.
Der Fehler liegt aber nicht bei TelekomBasketball.
Ich hab es über PC im Mozilla-Browser oder im Raspberry Pi über die App laufen und habe null Probleme. -
Fire TV - Fehler 1006 gefühlt alle 5 Minuten - es nervt inzwischen gewaltig.
Für meine 10 Euro pro Monat möchte ich ein funktionierendes Produkt. Das ist eine Frechheit.
Der Fehler liegt aber nicht bei TelekomBasketball.
Ich hab es über PC im Mozilla-Browser oder im Raspberry Pi über die App laufen und habe null Probleme.Der Fehler 1006 kommt ja, zumindest bei mir, vornehmlich in der Samsung TV App von Telekombasketball. Mir scheint fast, dass die App für den (Samsung) TV einfach nur Müll ist. Gibt es die 1006 Fehler auch auf anderen SMart TVs, die über die App gucken (also keine FireTV oder sonstiges übertragen des Streams auf den TV)?
I.d.R. funktioniert die iOS App bei mir problemlos, wenn die Samsung TV App alle paar Minuten abkackt. Für mich liegt es an der TV App. Wobei ich gestern das erste Mal auch in der iOS App stockenden Stream und Pixelmatsch hatte. Aber eben keinen kompletten Abbruch.
Vergangenen Samstag war die Telekom wieder mit einem Stand in der ratiopharm Arena. Dort habe ich mich beschwert, und sie gebeten das Problem weiter zu geben. Nach den Aussagen “WLAN? Schon mal mit LAN Kabel am TV probliert?” (natürlich habe ich das schon probiert) oder “Dann bestell Dir halt Entertain, dann kostet es nix und funktioniert!” (-> Falsche Antwort, ich bezahle 10,- € im Monat dafür!), “App schon deinstalliert und neu Installiert” (Ja, hab ich auch schon gemacht auf Anraten Support) meinte der Mensch, dass Problem sei bekannt, er würde das quasi täglich weiter geben. Die Eishockey Abobucher hätten das gleiche Problem.
So recht glaube ich nicht, dass er das Problem wirklich weitergegeben hat oder wird. Ich glaube ich werde jetzt bei jedem Heimspiel am Telekom Stand vorstellig. Dann nerve ich die so sehr, wie mich (uns) die TV App nervt.
Genervte Grüße
Carsten -
Fire TV - Fehler 1006 gefühlt alle 5 Minuten - es nervt inzwischen gewaltig.
Für meine 10 Euro pro Monat möchte ich ein funktionierendes Produkt. Das ist eine Frechheit.
Muss sagen dass es bei mir nicht oft vorkommt, pro Spiel vlt 2 mal ca., 2 mal schnell auf OK gedrueckt und die Sache hat sich erledigt !
Insgesamt laufen die Streams auch seit Samstag ohne Bildhaenger, da hat sich was getan. -
Bei mir läuft immer alles einwandfrei. Hatte noch nie Probleme, weder mit der iOS App auf dem iPad noch mit der PC Variante an diversen Rechnern.
An der Telekom App kann es also ziemlich sicher nicht liegen. Die Probleme liegen wohl eher bei den jeweiligen Nutzern. Dass man jedoch in der heutigen Zeit die Schuld ausschließlich bei anderen sucht (in diesem Fall der Telekom) und nicht bei sich selbst, ist wohl ein Zeichen unserer Zeit und nervt gewaltig…
Sorry für offtopic, aber hier in diesem Thread ist es ziemlich evident…
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Habe bei meinem Samsung Smart TV das gleiche Problem - ständige Unterbrechungen mit einer Fehlermeldung dass das Spiel nur auf einem Gerät zu verfolgen wäre bla bla… Nervt wirklich extrem! Trotz Kabelbetrieb und einer schnellen Verbindung. Ich merke hier, dass ich nicht allein bin mit dem Problem.
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@Tsunami: Das ist schlicht falsch. Die App beim Amazon Stick hat seit Beginn dieses an sich ja tollen Angebots Probleme bereitet. Zunächst war es das immer wiederkehrende Einfrieren des Bilds, später das “Verstecken” aktuell laufender Spiele im Menü.
Seit diesem Wochenende bekomme auch ich in ca. 5-Minuten-Abständen angezeigt, dass ich auf einem zweiten Gerät eingeloggt bin. Bin ich allerdings nicht. Die App auf dem Stick ist schlicht unzureichend - und das liegt gewiss nicht am Nutzer, denn ich kenne viele andere, die Telekom Basketball eben darüber schauen und die selben Probleme haben.
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An der Telekom App kann es also ziemlich sicher nicht liegen. Die Probleme liegen wohl eher bei den jeweiligen Nutzern. Dass man jedoch in der heutigen Zeit die Schuld ausschließlich bei anderen sucht (in diesem Fall der Telekom) und nicht bei sich selbst, ist wohl ein Zeichen unserer Zeit und nervt gewaltig…
Du musst schon akzetieren, dass es bei Smart TV Übertragung hier Samsung TV die schon beschriebenen Abbrüche gibt, für die bestimmt nicht der User verantwortlich ist. Da du kein Samsung TV Gerät benutzt kannst du gar nicht mitreden und dein Ton ist nicht angemessen! Ob die Telekom die App selbst entwickelt hat weiß ich nicht. Ich kann dir aber bestätigen, dass bei allen anderen z.B. Sendungen aus irgendwelchen Meditheken keine Abbrüche gibt.
Das es beim PC selbst bei einer 6000 tausender Leitung einwandfrei läuft kann ich degegen bestätigen. -
Hi,Habe gerade mehrere Fehlerquellen durchgespielt und als einzige Änderung einen Repeater installiert. Probiere gerade die wlan - Verbindung zu meinem Samsung TV. Habe jetzt über die TKom App Basketball laufen und siehe da kein Abbruch der Übertragung,kein Fehler 1006.Hat die Telekom den Fehler behoben?Da zumindest die Spielwiederholungen störungsfrei laufen, werde ich am nächsten Wochenende mal einlive - Spiel testen. Hoffentlich bliebt es weiterhin störungsfrei
MfGH.S.
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@wewo: wo ist mein Ton nicht angemessen gewesen? was mich stört, ist, dass offensichtlich nicht die Telekom schuld ist, da das Angebot mit diversen Endgeräten problemlos funktioniert. Das Problem liegt also beim User, bei dem telekombasketball nicht richtig läuft. So war meine Kritik gemeint. Natürlich ist nicht der User persönlich dafür verantwortlich! Der Fehler liegt aber bei ihm und nicht bei der Telekom.
Als Beispiel kann der Post von @madmax dienen: er hat etwas bei sich verändert, es läuft problemlos, aber er fragt sich ernsthaft, ob die Telekom etwas geändert hätte…
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@wewo: wo ist mein Ton nicht angemessen gewesen? was mich stört, ist, dass offensichtlich nicht die Telekom schuld ist, da das Angebot mit diversen Endgeräten problemlos funktioniert. Das Problem liegt also beim User, bei dem telekombasketball nicht richtig läuft. So war meine Kritik gemeint. Natürlich ist nicht der User persönlich dafür verantwortlich! Der Fehler liegt aber bei ihm und nicht bei der Telekom.
Als Beispiel kann der Post von @madmax dienen: er hat etwas bei sich verändert, es läuft problemlos, aber er fragt sich ernsthaft, ob die Telekom etwas geändert hätte…
Trolle scheint es in jedem Forum zu geben. Meinen Post als Beispiel für Deine Thesen zu nehmen ist eine Frechheit! Viele User haben den Fehler 1006 in Verbindung mit einem Smart TV, von anderen Endgeräten ist kaum die Rede. Man muß sich den von Telekom eingeblendeten Text des Fehlers einmal anschauen, dann liegt der Verdacht nahe, dass es sich um einen Anbieterfehler handelt und weniger um einen Fehler des Users. Ich für meinen Teil versuche immer die Fehlerquellen zunächst selber einzugrenzen und Abhilfe zu schaffen. Aber in diesem Fall habe ich keine Erklärung für das derzeitige Funktionieren. Ein Forum lebt vom Austausch von Erfahrungen oder Hilfestellungen, nicht von vom rumgetrolle.
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Ist vll. der smart hub Service von Samsung verantwortlich?
Da gab es nämlich gestern schon wieder Störungen.
Das Gerät ist noch eingeloggt und versucht es ein zweites mal.Mir scheint das Problem daran zu liegen.
Hi,gibt es da eine Lösung? Habe meinen Samsung auf updates geprüft, aber alles auf dem neuesten Stand. Wie kann man ein zweites Einloggen verhindern?
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Ist vll. der smart hub Service von Samsung verantwortlich?
Da gab es nämlich gestern schon wieder Störungen.
Das Gerät ist noch eingeloggt und versucht es ein zweites mal.Mir scheint das Problem daran zu liegen.
Hi,gibt es da eine Lösung? Habe meinen Samsung auf updates geprüft, aber alles auf dem neuesten Stand. Wie kann man ein zweites Einloggen verhindern?
Sollte es am smart Hub Server liegen, kannst du da wohl gar nix machen.
Ich versuch mal mich “schlau” zu machen. -
Ist vll. der smart hub Service von Samsung verantwortlich?
Da gab es nämlich gestern schon wieder Störungen.
Das Gerät ist noch eingeloggt und versucht es ein zweites mal.Mir scheint das Problem daran zu liegen.
Hi,gibt es da eine Lösung? Habe meinen Samsung auf updates geprüft, aber alles auf dem neuesten Stand. Wie kann man ein zweites Einloggen verhindern?
Sollte es am smart Hub Server liegen, kannst du da wohl gar nix machen.
Ich versuch mal mich “schlau” zu machen.Super, danke schon einmal im voraus.