Basketball sehen mit der Telekom: Probleme, Tipps und Tricks
-
Bei mir auch zum allerersten Mal hängendes Bild bei laufendem Ton über PC.
Die App über IPad Pro stürzte bisher 6x ab… -
bei mir auf 2 unterschiedlichen geräten nicht
-
-
Das Bild bleibt bei meinem MacBook schwarz… Hat jemand einen Tipp?
Hatte ich bei Safari auch. Kurz Chrome installiert, damit läuft es jetzt.
Läuft bei mir leider immer noch nicht.
-
Eine Sache, die mir seit Beginn des Telekom-Angebots auffällt, die mich ernsthaft stört:
Bei vielen Spielen werden zum Teil völlig belanglose Zeitlupen (offene Dreier, uninteressante Fouls, …) mitten im laufenden Spiel eingeblendet, sodass man ständig den halben Angriff und oft auch Punkte verpasst. Gleichzeitig wird aber von wichtigen, interessanten, strittigen oder sogar spielentscheidenden Szenen manchmal keine einzige Wiederholung gezeigt, obwohl es diverse Gelegenheiten gegeben hätte und das Zeigen absolut angebracht wäre.
Das kann doch nicht so schwer sein! Haben die Regisseure da einfach kein Gespür für oder woran liegt das? Sehr Ihr das auch so?
Ich habe die Problematik während der vergangenen Saison schonmal an Telekom-Basketball zurückgemeldet. Die haben darauf aber nur geantwortet, dass sie meinen Ärger verstehen könnten, aber für die Produktion der Bilder nicht zuständig seien. Das machten nur die lokalen Produktionsunternehmen.
-
Bei mir geht auch nichts. Man kann die Playbutton nicht drücken. Die App stürtzt bei allen Videos ab, auch die freien Videos ohne login. Habe Tablet, Smartphone und Tv mit Android. Wenn es Flash probleme sind, dann gute nacht. Android unterstützt den neuen Flashplayer nicht mehr.
Jetzt kann ich nie mehr auf meinen Geräten Basketball schauen? Kann ich net glauben…Hat jemand ne Idee?
Bei mir geht die App auf dem Smartphone auch nicht. Gleiches Problem, dazu kommt nochfolgende Meldung:
“Restricted: Status: -4: blocked Commend: Token Window missmatch, please reload your player”Ist das bei noch jemanden so? Ich habe die Telekom Basketball App schon mehrfach deinstalliert und wieder neu installiert. Geht aber trotzdem nicht. Mit dem Player auf dem Smartphone habe ich auch schon probiert, ging auch nicht.
Auf dem Notebook funktioniert alles, kann auch auf den TV streamen per Chromecast. Aber trotzdem nervt es mich, dass es auf dem Smartphone nicht geht.
Auf dem Smartphone von meinem Sohn funktioniert die App auch nicht. Wenn man auf “play” drückt zum Abspielen kommt “Basketball angehalten” und die App beendet sich.
Wenn jemand ne Idee hat, wie man dieses Problem lösen kann: Ich bin um jeden Tipp dankbar
-
Bei mir geht die App auf dem Smartphone auch nicht. Gleiches Problem, dazu kommt nochfolgende Meldung:
“Restricted: Status: -4: blocked Commend: Token Window missmatch, please reload your player”Ist das bei noch jemanden so? Ich habe die Telekom Basketball App schon mehrfach deinstalliert und wieder neu installiert. Geht aber trotzdem nicht. Mit dem Player auf dem Smartphone habe ich auch schon probiert, ging auch nicht.
Auf dem Notebook funktioniert alles, kann auch auf den TV streamen per Chromecast. Aber trotzdem nervt es mich, dass es auf dem Smartphone nicht geht.
Auf dem Smartphone von meinem Sohn funktioniert die App auch nicht. Wenn man auf “play” drückt zum Abspielen kommt “Basketball angehalten” und die App beendet sich.
Wenn jemand ne Idee hat, wie man dieses Problem lösen kann: Ich bin um jeden Tipp dankbar
Hast Du auf dem Smartphone die Vollversion von Kaspersky installiert?
Wenn ja, hilft Dir vielleicht mein post vom 31.10. -
@AD:
Bei mir geht die App auf dem Smartphone auch nicht. Gleiches Problem, dazu kommt nochfolgende Meldung:
“Restricted: Status: -4: blocked Commend: Token Window missmatch, please reload your player”Ist das bei noch jemanden so? Ich habe die Telekom Basketball App schon mehrfach deinstalliert und wieder neu installiert. Geht aber trotzdem nicht. Mit dem Player auf dem Smartphone habe ich auch schon probiert, ging auch nicht.
Auf dem Notebook funktioniert alles, kann auch auf den TV streamen per Chromecast. Aber trotzdem nervt es mich, dass es auf dem Smartphone nicht geht.
Auf dem Smartphone von meinem Sohn funktioniert die App auch nicht. Wenn man auf “play” drückt zum Abspielen kommt “Basketball angehalten” und die App beendet sich.
Wenn jemand ne Idee hat, wie man dieses Problem lösen kann: Ich bin um jeden Tipp dankbar
Hast Du auf dem Smartphone die Vollversion von Kaspersky installiert?
Wenn ja, hilft Dir vielleicht mein post vom 31.10.Ne, hab kein Kaspersky drauf installiert. Hab allerdings Norton drauf…
-
Bei mir geht auch nichts. Man kann die Playbutton nicht drücken. Die App stürtzt bei allen Videos ab, auch die freien Videos ohne login. Habe Tablet, Smartphone und Tv mit Android. Wenn es Flash probleme sind, dann gute nacht. Android unterstützt den neuen Flashplayer nicht mehr.
Jetzt kann ich nie mehr auf meinen Geräten Basketball schauen? Kann ich net glauben…Hat jemand ne Idee?
Bei mir geht die App auf dem Smartphone auch nicht. Gleiches Problem, dazu kommt nochfolgende Meldung:
“Restricted: Status: -4: blocked Commend: Token Window missmatch, please reload your player”Ist das bei noch jemanden so? Ich habe die Telekom Basketball App schon mehrfach deinstalliert und wieder neu installiert. Geht aber trotzdem nicht. Mit dem Player auf dem Smartphone habe ich auch schon probiert, ging auch nicht.
Auf dem Notebook funktioniert alles, kann auch auf den TV streamen per Chromecast. Aber trotzdem nervt es mich, dass es auf dem Smartphone nicht geht.
Auf dem Smartphone von meinem Sohn funktioniert die App auch nicht. Wenn man auf “play” drückt zum Abspielen kommt “Basketball angehalten” und die App beendet sich.
Wenn jemand ne Idee hat, wie man dieses Problem lösen kann: Ich bin um jeden Tipp dankbar
Es könnte daran liegen, dass der Cache der app zu voll ist.
War bei mir einmal der Fall. Cache gelöscht, Problem gelöst, zumindest bei mir. -
Bei mir geht auch nichts. Man kann die Playbutton nicht drücken. Die App stürtzt bei allen Videos ab, auch die freien Videos ohne login. Habe Tablet, Smartphone und Tv mit Android. Wenn es Flash probleme sind, dann gute nacht. Android unterstützt den neuen Flashplayer nicht mehr.
Jetzt kann ich nie mehr auf meinen Geräten Basketball schauen? Kann ich net glauben…Hat jemand ne Idee?
Bei mir geht die App auf dem Smartphone auch nicht. Gleiches Problem, dazu kommt nochfolgende Meldung:
“Restricted: Status: -4: blocked Commend: Token Window missmatch, please reload your player”Ist das bei noch jemanden so? Ich habe die Telekom Basketball App schon mehrfach deinstalliert und wieder neu installiert. Geht aber trotzdem nicht. Mit dem Player auf dem Smartphone habe ich auch schon probiert, ging auch nicht.
Auf dem Notebook funktioniert alles, kann auch auf den TV streamen per Chromecast. Aber trotzdem nervt es mich, dass es auf dem Smartphone nicht geht.
Auf dem Smartphone von meinem Sohn funktioniert die App auch nicht. Wenn man auf “play” drückt zum Abspielen kommt “Basketball angehalten” und die App beendet sich.
Wenn jemand ne Idee hat, wie man dieses Problem lösen kann: Ich bin um jeden Tipp dankbar
Es könnte daran liegen, dass der Cache der app zu voll ist.
War bei mir einmal der Fall. Cache gelöscht, Problem gelöst, zumindest bei mir.An dem liegt es auch nicht. Den Cache lösche ich regelmäßig.
-
Welchen Sinn hat die Ergebnisse ein-/ausblenden Funktion eigentlich?
Wenn man im Browser sich ein Spiel in der Wiederholung anschauen möchte, ohne das Ergebnis vorher zu wissen, gleicht dies einem Spießrutenlauf.
Wenn man es dann irgendwie geschafft hat die Wiederholung ans Laufen zu kriegen, ohne das Ergebnis vorher mitgeteilt zu bekommen, darf man auch ja nicht 5 cm runterscrollen, da dort groß das Endergebnis mit den Viertelständen angezeigt wird.
Egal ob Ergebnis Funktion an oder aus!!Dieser Mist tritt sowohl im Browser als auch in der App auf!
-
@2K5:
Welchen Sinn hat die Ergebnisse ein-/ausblenden Funktion eigentlich?
Wenn man im Browser sich ein Spiel in der Wiederholung anschauen möchte, ohne das Ergebnis vorher zu wissen, gleicht dies einem Spießrutenlauf.
Wenn man es dann irgendwie geschafft hat die Wiederholung ans Laufen zu kriegen, ohne das Ergebnis vorher mitgeteilt zu bekommen, darf man auch ja nicht 5 cm runterscrollen, da dort groß das Endergebnis mit den Viertelständen angezeigt wird.
Egal ob Ergebnis Funktion an oder aus!!Dieser Mist tritt sowohl im Browser als auch in der App auf!
Volle Zustimmung. Die Möglichkeit Spiele zeitversetzt zu schauen ohne das Ergebnis zu kennen ist leider bislang eine Zumutung.
-
Bei mir geht auch nichts. Man kann die Playbutton nicht drücken. Die App stürtzt bei allen Videos ab, auch die freien Videos ohne login. Habe Tablet, Smartphone und Tv mit Android. Wenn es Flash probleme sind, dann gute nacht. Android unterstützt den neuen Flashplayer nicht mehr.
Jetzt kann ich nie mehr auf meinen Geräten Basketball schauen? Kann ich net glauben…Hat jemand ne Idee?
Bei mir geht die App auf dem Smartphone auch nicht. Gleiches Problem, dazu kommt nochfolgende Meldung:
“Restricted: Status: -4: blocked Commend: Token Window missmatch, please reload your player”Ist das bei noch jemanden so? Ich habe die Telekom Basketball App schon mehrfach deinstalliert und wieder neu installiert. Geht aber trotzdem nicht. Mit dem Player auf dem Smartphone habe ich auch schon probiert, ging auch nicht.
Auf dem Notebook funktioniert alles, kann auch auf den TV streamen per Chromecast. Aber trotzdem nervt es mich, dass es auf dem Smartphone nicht geht.
Auf dem Smartphone von meinem Sohn funktioniert die App auch nicht. Wenn man auf “play” drückt zum Abspielen kommt “Basketball angehalten” und die App beendet sich.
Wenn jemand ne Idee hat, wie man dieses Problem lösen kann: Ich bin um jeden Tipp dankbar
Mir wurde im chat bei der telekom gesagt, dass bald ein update anstehen würde wo dieses problem behoben werden soll. Er konnte aber keinen exakten termin durchgeben.
Mal schauen was daraus wird. Habe das problem auf dem tablet. Per chromecast ist alles in ordnung … meistens jedenfalls. Bei manchen spielen setzen unerklärliche ruckler ein die ich in den zwei saisons zuvor nie hatte. Dabei springt das bild gerne mal und der ton holt es dann ein oder es friert hier und da gerne ein.Dies ist bei mir aber auch erst seit dieser saison so. Davor habe ich das angebot stets gelobt. Im moment ists ein wenig wie lotto spielen um ein sauberes und fehlerfreies wochenende zu erwischen
-
Laut Telekombasketball ist das Spiel Hagen gegen Tuebingen uebermorgen ?!?!
Kann es nicht auswaehlen/ansehen.
Bei mir auch - allerdings nur bei amazon fire.
Da waren wieder Vollprofis bei Datenupdate für die App am Werk. Unglaublich. -
Laut Telekombasketball ist das Spiel Hagen gegen Tuebingen uebermorgen ?!?!
Kann es nicht auswaehlen/ansehen.
Bei mir auch - allerdings nur bei amazon fire.
Da waren wieder Vollprofis bei Datenupdate für die App am Werk. Unglaublich.Aber er läuft nicht mit dem TV Amazon Stick. Das mit der Zeitangabe meines Vorschreibers bestätige ich.
Der stream funktioniert derzeit wirklich nur über die App am Rechner oder mit dem Smartphone. -
Das meinte ich ja.
Hagen vs Tübingen läuft nicht über amazon fire stick, da die Startzeit dort falsch programmiert wurde. Beginn erst morgen um 17.45 h. Das ist ein Witz. -
Der Witz so ganz nebenbei ist. Ich habe es mal wieder versucht und einfach mal auf der Telekom TV App verschiedene Varianten gesucht. Und siehe da, bin auf das Jena Spiel gegangen und da wurden beide kommende Spiele angezeigt. Das Hagen Spiel konnte ich mir anschauen. Bin danach leider wieder raus und die beiden Möglichkeiten waren wieder weg.
-
Jetzt läuft das Hagen Spiel wieder.
Hoffe es bleibt jetzt heute Abend Stabil. -
@2K5:
Welchen Sinn hat die Ergebnisse ein-/ausblenden Funktion eigentlich?
Wenn man im Browser sich ein Spiel in der Wiederholung anschauen möchte, ohne das Ergebnis vorher zu wissen, gleicht dies einem Spießrutenlauf.
Wenn man es dann irgendwie geschafft hat die Wiederholung ans Laufen zu kriegen, ohne das Ergebnis vorher mitgeteilt zu bekommen, darf man auch ja nicht 5 cm runterscrollen, da dort groß das Endergebnis mit den Viertelständen angezeigt wird.
Egal ob Ergebnis Funktion an oder aus!!Dieser Mist tritt sowohl im Browser als auch in der App auf!
Volle Zustimmung. Die Möglichkeit Spiele zeitversetzt zu schauen ohne das Ergebnis zu kennen ist leider bislang eine Zumutung.
Besonders schlimm, wenn man sich eine Wiederholung anschaut, die Übertragung unterbrochen wird, da Telekom angeblich auf einem anderen Gerät genutzt wird, und für eine Sekunde fett das Endergebnis zu sehen ist…
-
Danke für die beiden Antworten.
Habe mich aus- und wieder eingeloggt, habe immer noch das Problem,
dass wenn ich eine Wh. schaue und 10 min. unterbreche, nach ein paar Minuten die Meldung mit den beiden Geräten erscheint.
Kann doch nicht sein, dass das nur bei mir so ist…Bei mir genau dasselbe Problem.
Daher danke für die Tipps der Vorschreiber.
Ich hatte das auch, muss aber an der App liegen. Abmelden und über die Homepage gehen, dann hatte es funktioniert.
“Ich benutze keine Smartphones oder Tablets und gehe immer über den PC/Laptop auf die Homepage. Das einzige Smartphone im Haushalt wurde noch nie für TelekomBasketball benutzt. Problem tritt trotzdem auf.”
Update: Meine Telekom-Basketball-Probleme gehören der Vergangenheit an, seitdem ich auf Google-Chrome gewechselt bin. Alle technischen Störungen traten mit Mozilla Firefox auf.
-
Heute hab ich leider wieder ständig Ruckler & Bildaussetzer bei der Übertragung aus Berlin in der iPad-App. In der BBL hat das bisher immer geklappt & nur während der Euroleaguespiele gab es diese Probleme. Teilweise hängt dann nach einem Ruckler auch der Ton dem Bild hinterher & lässt sich nur durch einen Neustart des Streams oder der App beheben.
-
“Dieses Video ist in ihrem Land nicht verfuegbar” - wird ja immer besser ! (Goettingen vs. Frankfurt)
Jo, wird immer besser. Hatte jetzt mal ein paar Wochen keine Probleme mit Telekom Basketball und will mir gerade meine Bayreuther anschauen und hab nun auch diese Fehlermeldung.
“Dieses Video ist in Ihrer Region nicht verfügbar”….häääääääääää
-
Es wird immer vom 2. Endgerät geredet. Leider wohl nur für Kunden mit Telekom Entertain. Den sobald ich als “normaler Kunde” auf dem Laptop und Handy gucken will, fliegt immer ein Gerät raus. Schade…
-