Basketball sehen mit der Telekom: Probleme, Tipps und Tricks
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Hi all ,
Gucke generell über die App am tablet oder Handy. Nun geht ab heute nach ca. einer Minute das Bild einfach aus also sprich es wird schwarz. Erst leicht dunkel und dann komplett schwarz. Habt ihr das auch ???
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Stell am besten in den Displayeinstellungen des Handys den Ruhezustand auf 30 Minuten. Seit dem letzten Update überbrückt die App das nicht mehr.
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Stell am besten in den Displayeinstellungen des Handys den Ruhezustand auf 30 Minuten. Seit dem letzten Update überbrückt die App das nicht mehr.
Ja danke klappt… warum auch immer man so etwas rausnimmt
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Bei mir kommt bei Handy-App und Cromecast immer eine Verzögerung von 2 Min. + zum gucken mit der App ohne Cromecast. Woran liegt das?
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War irgendwie nicnt der Spieltag für Telekom Basketball. Erst die Panne in Braunschwieg und wenn ich den Game Report Oldenburg - bayreuth sehen will, sehe ich nur Bayern - Bonn.
Die Niederlagen ihrer geliebten Favoriten haben die Jungs offenbar etwas aus dem Tritt gebracht …
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Hatte am Samstag mal den MBC über die Telekom App meines Samsung TVs geschaut. Allerdings wurde ich immer nach 5 Minuten rausgeworfen, mit dem Hinweis, dass man nur auf 1 Gerät schauen kann. Weitere Geräte waren jedoch nicht im Einsatz. Hat zwar nur 5 Sekunden gedauert bis ich wieder im Spiel war, allerdings ist das sehr lästig.
Hat jemand eine Idee wie man das beheben kann? Kann die Telekom hierauf Einfluss nehmen?
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Bei mir kommt bei Handy-App und Cromecast immer eine Verzögerung von 2 Min. + zum gucken mit der App ohne Cromecast. Woran liegt das?
Ich hatte in der Finalserie, als der Chromecast-Button gerade neu war, immer ziemlich genau 15 min Verzögerung. Da konnte mir damals niemand bei der Telekom helfen. Seit Saisonbeginn geht es aber problemlos.
Habe aber eine andere Frage: Gibt es keine Möglichkeit mehr, in der App die Spielergebnisse auszublenden? Wenn man vorher das Ergebnis kennt, macht das keinen richtigen Spaß. Insbesondere, wo die Tipoff-Zeiten ja jetzt Samstags genau da liegen, wo man als ambitionierter Basketballer in der Halle steht, wäre es doch schön, wenn man ungespoilert noch Spiele schauen könnte.
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Bei mir kommt bei Handy-App und Cromecast immer eine Verzögerung von 2 Min. + zum gucken mit der App ohne Cromecast. Woran liegt das?
Ich hatte in der Finalserie, als der Chromecast-Button gerade neu war, immer ziemlich genau 15 min Verzögerung. Da konnte mir damals niemand bei der Telekom helfen. Seit Saisonbeginn geht es aber problemlos.
Habe aber eine andere Frage: Gibt es keine Möglichkeit mehr, in der App die Spielergebnisse auszublenden? Wenn man vorher das Ergebnis kennt, macht das keinen richtigen Spaß. Insbesondere, wo die Tipoff-Zeiten ja jetzt Samstags genau da liegen, wo man als ambitionierter Basketballer in der Halle steht, wäre es doch schön, wenn man ungespoilert noch Spiele schauen könnte.
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Gestern konnte ich keine zwei Spiele mehr gleichzeitig schauen, am letzten Spieltag hat es noch ohne Probleme funktioniert. Einmal über Chromecast und einmal direkt am Laptop. Anscheinend wird die, man darf nur auf einem Gerät schauen, strikter umgesetzt.
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Habe aber eine andere Frage: Gibt es keine Möglichkeit mehr, in der App die Spielergebnisse auszublenden? Wenn man vorher das Ergebnis kennt, macht das keinen richtigen Spaß. Insbesondere, wo die Tipoff-Zeiten ja jetzt Samstags genau da liegen, wo man als ambitionierter Basketballer in der Halle steht, wäre es doch schön, wenn man ungespoilert noch Spiele schauen könnte.
Nein, scheint mit der tollen Verbesserung rausgeflogen zu sein. Ich habe schon mehrfach Feedback-Mails geschrieben mit der Antwort, man arbeite daran. Bisher hilft nur die gute alte “Zettel-langsam-runterschieb-Methode”, was dadurch erschwert wird, dass dann im nächsten Fenster unter dem Video der Nachbericht mit dem Ergebnis oder zumindest der Tendenz des Spiels im ersten Satz steht. Da wollte man wieder alles besser machen, hat das aus meiner Sicht wichtigste aber verschlechtert…
Die Hoffnung stirbt zum Schluss. -
Nutzt jemand von euch die App füt den Samsung smart TV?
Bei mir steht weiterhin nur die Wiederholung des EM-Finales und der Supercup zur Auswahl.Kennt jemand das Problem? Lösung?
VielenDank vorab!Ich schaue gerade über die App auf meinem Samsung TV das Spiel Bremerhaven gegen Frankfurt. Alles super.
Lief das komplette Spiel ohne Abstürze? In der letzten Saison hatte ich regelmäßig ca. alle 4-5 Minuten einen Absturz über die SmartTV Telekom App. Mit dem Laptop am Samsung TV lief es hingegen flüssig und durchgängig.
Ja ohne Abstürze und ohne ruckeln oder Pixel.
Und das mit DSL 6000. Alles völlig problemlos.Es kommt auch nicht nur primär auf eure Leitungsgeschwindigkeit an, sondern auch ob ihr über WLAN schaut oder über Ethernet-Kabel.
Ich kann euch allen nur empfehlen immer über Kabel zu schauen. -
Hatte am Samstag mal den MBC über die Telekom App meines Samsung TVs geschaut. Allerdings wurde ich immer nach 5 Minuten rausgeworfen, mit dem Hinweis, dass man nur auf 1 Gerät schauen kann. Weitere Geräte waren jedoch nicht im Einsatz. Hat zwar nur 5 Sekunden gedauert bis ich wieder im Spiel war, allerdings ist das sehr lästig.
Hat jemand eine Idee wie man das beheben kann? Kann die Telekom hierauf Einfluss nehmen?
Genau so ging es mir gestern beim Spiel Oldenburg gegen Bayreuth.Und obwohl ich nur mit Smart TV und keinem weiteren Gerät eingeloggt war. Keine Ahnung was was nun wieder soll.
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Habe aber eine andere Frage: Gibt es keine Möglichkeit mehr, in der App die Spielergebnisse auszublenden? Wenn man vorher das Ergebnis kennt, macht das keinen richtigen Spaß. Insbesondere, wo die Tipoff-Zeiten ja jetzt Samstags genau da liegen, wo man als ambitionierter Basketballer in der Halle steht, wäre es doch schön, wenn man ungespoilert noch Spiele schauen könnte.
Nein, scheint mit der tollen Verbesserung rausgeflogen zu sein. Ich habe schon mehrfach Feedback-Mails geschrieben mit der Antwort, man arbeite daran. Bisher hilft nur die gute alte “Zettel-langsam-runterschieb-Methode”, was dadurch erschwert wird, dass dann im nächsten Fenster unter dem Video der Nachbericht mit dem Ergebnis oder zumindest der Tendenz des Spiels im ersten Satz steht. Da wollte man wieder alles besser machen, hat das aus meiner Sicht wichtigste aber verschlechtert…
Die Hoffnung stirbt zum Schluss.Oben rechts gibt es die Option die Ergebnisse zu verbergen.
Da ist ein Regler auf dem “Ergebnisse” steht, den kann man verschieben.Edit sagt:
Sorry, ich habe das Wort “App” überlesen. Ich weiß nur, dass es bei der browser-variante möglich ist. -
Hi all ,
Gucke generell über die App am tablet oder Handy. Nun geht ab heute nach ca. einer Minute das Bild einfach aus also sprich es wird schwarz. Erst leicht dunkel und dann komplett schwarz. Habt ihr das auch ???
Das ist ein Fehler und bei der Telekom auch bekannt. Ich hatte mich vor zwei Wochen dort gemeldet und die Rückmeldung erhalten das an einer Beseitigung des Fehlers gearbeitet wird. Allerdings kann man den Fehler (wie von Diomedeidae beschrieben) umgehen.
Betrifft übrigens nur Android Geräte bei Apple funktioniert es wohl wie früher. -
Anscheinend wird die, man darf nur auf einem Gerät schauen, strikter umgesetzt.
Letzte Saison konnte/durfte man auf zwei Geräten gleichzig schauen, solange es sich einmal um den Webstream handelte und einmal per App. In den FAQs und den Fehlermeldungen wurde das zwar zu dieser Saison auf ‘nur einmal’ geändert, aber dass sich technisch etwas geändert hätte, kann ich bisher nicht feststellen. Ich kann bisher problemlos auf Chromecast (aus der Android-app heraus) und Kodi (sollte als Browserstream behandelt werden) parallel schauen.
Ich könnte mir aber durchaus vorstellen, dass andere Apps (Apple(?), Smart-tv(!)) sich anders bei der Telekom anmelden und dadurch als zweiter, nicht unterstützter, Webstream gewertet werden. -
Hatte am Samstag mal den MBC über die Telekom App meines Samsung TVs geschaut. Allerdings wurde ich immer nach 5 Minuten rausgeworfen, mit dem Hinweis, dass man nur auf 1 Gerät schauen kann. Weitere Geräte waren jedoch nicht im Einsatz. Hat zwar nur 5 Sekunden gedauert bis ich wieder im Spiel war, allerdings ist das sehr lästig.
Hat jemand eine Idee wie man das beheben kann? Kann die Telekom hierauf Einfluss nehmen?
Genau so ging es mir gestern beim Spiel Oldenburg gegen Bayreuth.Und obwohl ich nur mit Smart TV und keinem weiteren Gerät eingeloggt war. Keine Ahnung was was nun wieder soll.
Das geht bei mir seit über einem Jahr so, allerdings schaffe ich ca. 10 Min. am Stück bis zum Rauswurf. Im Einsatz ist immer nur 1 PC, sonst nix.
Die Tkomiker könnten sicher Einfluss nehmen, weigern sich aber bislang das Problem überhaupt anzuerkennen. -
Gleiches Problem, Samsung Smart-TV-Telekom App benutzt und nach ca 4 Minuten rausgeworfen. Abhilfe: habe die Telekom App deinstalliert und eine NEUINSTALLATION vorgenommen. Ergebnis, alles wieder normal, kein Rauswurf mehr.
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Also ich habe dasselbe Problem mit meiner Samsung Smart TV App!
Bei der Handy App ausgeloggt, diese App sogar deinstalliert, Smart TV App ebenfalls deinstalliert -> neuinstalliert und nur dort angemeldet!
Gleiches Problem wieder nach 5 Minuten!
Vor einer Woche funktionierte alles einwandfrei….
Hat jemand schon Kontakt mit dem Service diesbezgl. aufgenommen? -
Das ist teilweise echt lästig, von daher sollte die Telekom endlich mal was unternehmen. Sie könnten ja soweit gehen und die Nutzung an die genutzte IP-Adresse koppeln, sodass man dann in einem Haushalt mehrere Geräte nutzen kann.
Wobei mir schon reichen würde, dass es auf dem Samsung TV läuft ohne rausgeworfen zu werden.
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Hatte das gleiche Problem mit meiner Samsung-SmartTV-App.
Vom Telekom-Service gab es folgende Nachricht:
“Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir empfehlen Ihnen ein Firmware Update Ihres Smart TV’s. Bei technischen Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an den Samsung Support. Dieser ist zu erreichen unter www.samsung.de .
Zudem kann es zu Problematiken der Geräteserie aus 2011 kommen. Bedeutet, dass der Stream ggf. nicht mehr durch Samsung unterstützt wird.
Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben und wünschen Ihnen einen schönen Feierabend!”Bin bislang allerdings noch nicht dazu gekommen, das Update durchzuführen und kann daher noch nichts dazu sagen.
Falls jemand noch eine andere Lösung parat haben sollte, wäre ich sehr interessiert daran.
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Es liegt aber nicht an der Firmware!
Lief ja am 2ten Spieltag noch ohne Probleme und jetzt nicht mehr…. -
Habe aber eine andere Frage: Gibt es keine Möglichkeit mehr, in der App die Spielergebnisse auszublenden? Wenn man vorher das Ergebnis kennt, macht das keinen richtigen Spaß. Insbesondere, wo die Tipoff-Zeiten ja jetzt Samstags genau da liegen, wo man als ambitionierter Basketballer in der Halle steht, wäre es doch schön, wenn man ungespoilert noch Spiele schauen könnte.
Nein, scheint mit der tollen Verbesserung rausgeflogen zu sein. Ich habe schon mehrfach Feedback-Mails geschrieben mit der Antwort, man arbeite daran. Bisher hilft nur die gute alte “Zettel-langsam-runterschieb-Methode”, was dadurch erschwert wird, dass dann im nächsten Fenster unter dem Video der Nachbericht mit dem Ergebnis oder zumindest der Tendenz des Spiels im ersten Satz steht. Da wollte man wieder alles besser machen, hat das aus meiner Sicht wichtigste aber verschlechtert…
Die Hoffnung stirbt zum Schluss.Neuigkeiten vom Support:
"vielen Dank für Ihre Anfrage.
Es ist leider nicht Möglich die Spielergebnisse in der App zu verbergen.
Derzeit ist es nicht geplant diese Funktion einzubauen.Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir wünschen wir Ihnen viel Spaß mit TELEKOM BASKETBALL und BEKO-BBL.TV.
Freundliche Grüße"
Ja, was soll man dazu sagen? Da haben sich irgendwelche Leute richtig Gedanken gemacht.
Der viele Spaß ist jetzt doch wirklich getrübt, weil ich fast alle Spiele im Replay schaue und das extremst nervig ist. -
Moin!
Wollte gerade auf Barbados den Livestream des ersten Bambergs EL Spiel “einschalten”. Leider bekomme ich dann die Meldung, daß ich den Stream aus rechtlichen Gründen hier nicht empfangen darf. Das ist sehr schade.
Bei BBL Spielen gibt es dbzgl. kein Problem. Lief letztes WE einwandfrei.Na gut, dann muß ich wohl wieder an den Strand gehen und Cocktails schlürfen.
CU,
fischtown -
Telekom entertain:-)
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Bezüglich des permanenten Fehler 1006 bei der Smart-TV-App bekam ich soeben die Rückmeldung:
“Der Fehler befindet sich derzeit in der Analyse und wird in Kürze behoben.” - was auch immer das heißen mag!Beim Bambergspiel gestern trat der Fehler nur einmal auf, nämlich nach dem Spiel bei der letzten Interviewfrage an Kuzminskas. Ansonsten lief es durch.
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Nochmal meine dringende Frage:was kann ich machen wenn bei mir wenn ich über die Telekom App und Apple TV schaue alle 10 min der Hinweis “ihre Sitzung ist beendet bitte starten sie neu” kommt?
Ich bin extrem genervt!hatte ich auch, gestern allerdings - heute liefs durch…
evtl mal aus- und einloggen / app neu starten etc
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Fire TV spinnt bei mir völlig. Einige Spiele von heute sind gar nicht wählbar.
musst Spieltag 8 anwählen, wenn du BERvsBRA suchst bspw.
Danke sehr!
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Also bei mir auch. Ipad App nach ca. 10 Min. wird man rausgekickt.
Guckt man über den Browser, ist alles gut. -
Die Fire App haengt dennoch grausahm ! Das eine Zumutung, wenn man ein Spiel waehlen will dauert das ewig, so macht das kein Fun, hoffe die neue kommt bald.
Die Spiele an sich laufen ja gut, komischerweise.
Ich hatte schon befürchtet, es liegt an meinem Fire Stick oder WLAN o.ä., aber dann scheint es doch die App zu sein. Die Bedienung ist so träge, dass man fünfmal ein falsches Spiel auswählt, bevor man das richtige getroffen hat.