Basketball sehen mit der Telekom: Probleme, Tipps und Tricks
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auf iPad und iPhone geht es bei mir immer noch nicht, über Browser läuft es wieder problemlos
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Hallo zusammen
Lese schon seit geraumer Zeit hier mit. Habe mal eine technische Frage zum Stream. Ich nutze des über Notebook mit HDMI Kabel zum TV.
Ich finde das Bild am TV ruckelt leicht. Am Notebook läuft es aber flüssig. Was kann das Problem sein.Windows 7, Browser Firefox. Aktuelle Flash Version.
Danke für eure Tips
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Danke. Aber an der WLAN Leitung liegt es nicht. Haben eine 30000er Kabel Deutschland Leitung.
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Ich hab ja nicht richtig dran gegalubt, aber es geht wirklich mit dem user agent switch. Downloaden und neue xml importieren - läuft auch auf dem PC Meine Auswahl: Safari Win7
Danke für die Beiträge!Nur zur Info. Safari wird unter Windows seit Jahren nicht mehr Weiterentwickelt. Daher sollte der Browser sehr vorsichtig Eingesetzt werden, da doch sehr viele Sicherheitslücken im Safari unter Windows Vorhanden sind und diese auch nicht behoben werde.
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Meckert, macht es schlecht, sagt dass das ne Frechheit ist, da man dafür 10/15 Euro bezahlt, Fordert Geld zurück und erzählt es allen Freunden wie schlecht das alles ist….Dann können wir sicher sein, dass der Vertrag nicht verlängert wird und wir meckern wieder, dass man die Spiele nicht sehen kann…
Es gibt so viele Floskeln, wie Rom wurde auch nicht an einem Tag erbaut usw… aber genau das trifft hier auch zu. Solch ein Angebot gab es an sich noch nicht so in Deutschland und sie lernen von Spieltag zu Spieltag und erleben auch Rückschläge, so wie heute. Aber mal ehrlich, auch wenn es Geld kostet, aber bis jetzt sind wir größtenteils auf unsere Kosten gekommen und für 10 Euro kann man diese Rückschläge mal in Kauf nehmen.Wenn euch auffällt, dass es auf lange Sicht schlechter wird, dann haut in die Tasten und schreibt der Beko BBL persönlich statt hier rumzuheulen, dass ihr das Geld wiederhaben wollt.
Seltsamer Beitrag.
Niemand heult hier rum. Niemand meckert. Es wird berechtigte Kritik geübt an einem Produkt, das 15 Euro im Monat kostet (nicht 10). Eine Vertragsleistung wird nicht erbracht - bereits seit vier Wochen - und noch dazu erhält man als Kunde keinerlei Info. Weder auf Nachfragen und schon gar nicht von alleine, wie es sich eigentlich als Dienstleister gehört.
Dass du jetzt die “Schuld” an der ganzen Misere auf die Kunden abwälzt, ist aus meiner Sicht befremdlich.Diese ist bitte beim Verursacher zu suchen.
Das Angebot kostet 10 € im Monat beim Jahresvertrag (nicht 15). Heute gab es einen Totalausfall. Wer ein wenig Ahnung von solchen Dingen hat weiß, dass sowas manchmal mit einem Knopfdruck nicht zu beheben ist. Wenn irgendwas neugestartet werden muss, kann das durchaus mal mehrere Minuten oder noch länger dauern. Wieso die Vertragsleistung “seit vier Wochen” nicht erbracht wird musst du mir auch mal erklären. Info gab es doch bei Facebook, wenn ich das hier richtig mitgelesen habe.
Wie ein anderer User bereits sagte: Rom wurde nicht an einem Tag erbaut.
Eigentlich wundert es mich, wie lange es dann doch gedauert hat, bis die allgemeine Stimmung hier wieder ins negative kippt.
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Danke. Aber an der WLAN Leitung liegt es nicht. Haben eine 30000er Kabel Deutschland Leitung.
Das sagt überhaupt nichts über dein WLAN aus…
Edit sagt richtig @ FS - zumal ja bei KD die Bandbreite mit den ganzen Nachbarn geteilt wird ,so meine Info.
Zumal kennen wir nicht das Nutzungsverhalten des Users , KD drosselt ja auch. -
Danke. Aber an der WLAN Leitung liegt es nicht. Haben eine 30000er Kabel Deutschland Leitung.
Das sagt überhaupt nichts über dein WLAN aus…
Und auch nicht über die aktuelle Last auf der Leitung. Bandbreite heißt bei allen Anbietern nicht ohne Grund “bis zu”. Das ganze Internet-Dings ist nicht so einfach zu beherrschen wie manche hier meinen.
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@Pforsberg: Es sind 15 pro nutzbarer Monat. Du zahlst 12 x 10 siehst aber nur 8 Monate. Oder du zahlst 8 x 15. Differenz = 20 Cent. Ausserdem hatte ich eben nun mal ein Monatsabo und das kostet 15 Euro, dann werd ich das ja wohl sagen dürfen.
Klar kann das heute mal länger dauern, aber da ich ja keine Ahnung habe, habe ich ja bereits mehrfach darauf hingewiesen, dass das nun seit 4 Wochen so geht - nicht nur heute Abend. Auch bin ich nicht die Einzige hier. Da gibt es ja viele Wortmeldungen gleichen Inhalts. Mit gutem Diskussionsstil hat das nur wenig zu tun, wenn man sich hier ständig rechtfertigen muss und Metadiskussionen zu führen gezwungen ist.
Freunde, Familie, ich, niemand sieht mehr länger als 2, 3 Minuten etwas. Antworten vom T bekommt man nicht oder Standardbausteine. Mit Stimmung ins Negative, blablabla hat das gar nichts zu tun.
Ich finds einfach nicht okay als Kunde. Ende. Jetzt den Usern, die zahlen, aber nicht gucken können, weil beim T irgendetwas los ist, daraus nen Strick zu drehen….seltsam. -
An die Kenner der Materie:
Mobilvertrag mit Internet - Flat. Wieso wird auf dem Handy Volumen der Flat verbraucht, wenn ich auf dem PC das Spiel schaue. Ich habe es so verstanden, daß nur Volumen anfällt wenn ich auf dem Handy direkt abrufe. Jemand eine Ahnung?Habe meine Frage mal wieder nach vorne geholt. Geht es anderen auch so?
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An die Kenner der Materie:
Mobilvertrag mit Internet - Flat. Wieso wird auf dem Handy Volumen der Flat verbraucht, wenn ich auf dem PC das Spiel schaue. Ich habe es so verstanden, daß nur Volumen anfällt wenn ich auf dem Handy direkt abrufe. Jemand eine Ahnung?Habe meine Frage mal wieder nach vorne geholt. Geht es anderen auch so?
Wieso sollte Mobilvolumen verbraucht werden, wenn du zuhause über Festnetz/Kabelinternet am PC ein Spiel schaust?
Bei mir ist das nicht der Fall
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@Pforsberg: Es sind 15 pro nutzbarer Monat. Du zahlst 12 x 10 siehst aber nur 8 Monate. Oder du zahlst 8 x 15. Differenz = 20 Cent.
Es gibt aber auch Leute, die die Finalspiele im Juni gucken wollen. Das wäre dann das neunte mal 15€. Differenz = 15,20€.
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PC geht, aber bei der IOS App (IPAD) immer noch ein Fehler:
“Ein Fehler ist aufgetreten, bitte wenden Sie sich an den Support” bzw.
“Die Verbindung zum Server konnte nicht aufgebuat werden, bitte wenden Sie sich an den Support”Die Meldung bekomme ich auch, wenn ich mich einloggen will- Das Passwort stimmt (habe mich am PC mit dem gleichen Passwort angemeldet). Um nicht doppelt angemeldet zu sein, habe ich michj am PC wieder abgemeldet.
Auf der Logonmaske kann man auch ein neues PAsswort anfordern. Wenn man darauf klickt, passiert gar nichts.
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PC geht, aber bei der IOS App (IPAD) immer noch ein Fehler:
“Ein Fehler ist aufgetreten, bitte wenden Sie sich an den Support” bzw.
“Die Verbindung zum Server konnte nicht aufgebuat werden, bitte wenden Sie sich an den Support”Die Meldung bekomme ich auch, wenn ich mich einloggen will- Das Passwort stimmt (habe mich am PC mit dem gleichen Passwort angemeldet). Um nicht doppelt angemeldet zu sein, habe ich michj am PC wieder abgemeldet.
Auf der Logonmaske kann man auch ein neues PAsswort anfordern. Wenn man darauf klickt, passiert gar nichts.
Login auf iOS Geräten funktioniert noch nicht wieder, ist Telekom auch bekannt und man arbeitet daran.
Als Alternative auf iOS Geräten (zumindest bei mir):
Die normale Webseite im Browser dort öffnen (bei mir geht es auf dem ipad nur mit Chrome, Safari stürzt ab. Auf dem iPhone geht es auch mit Safari bei mir) -
Jetzt beim Hagen Spiel habe ich schon wieder Probleme, anfangs lief es super, jetzt schon das x-te mal “Entschuldige, das hätte nicht passieren dürfen” (#5) video Error null
So langsam nervt es wirklich. -
Standort Karlsruhe, Telekom-Basketball-Jahresabo, Internetleitung über Kabel-BW:
bei mir liefen alle Spiele heute völlig problemlos.Ach ja: Browser Mozilla Firefox, keinen Schimmer welche Version.
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Ich habe jetzt manuell die Qualität des Sreams auf High gestellt, damit geht es wohl, aber das kann es nicht sein.
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Hey,
ich habe eine Frage zu den Zusammenfassungen bei Telekom-Video (habe kein Telekom-Abo oder dergleichen). An den ersten Spieltagen konnte ich alle Spiele ohne Probleme in der Zusammenfassung sehen. In letzter Zeit erschien bei ein bis zwei Spielen aber öfters der Hinweis, den ich sonst nur bei Wiederholung oder Live sah, dass ich ein Abo abschließen müsse.
Auch heute konnte ich z.B. das Frankfurt-Spiel nicht in der Zusammenfassung sehen. Wurde da die Politik geändert oder wieso kann ich nicht mehr alle Spiele in der Zusammenfassung sehen?
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So, dann möchte an dieser Stelle auch mal meinen Unmut kundtun.
Da hatte ich mich den ganzen Tag schon auf den Abend gefreut - BBL on demand und zwar in der Vergangenheit! D.h. die Spiele waren alle schon gespielt und ich wollte mir selber die Highlights aus den Wiederholungen zusammenklicken, da klappt es nun schon zum zwoten oder dritten Mal sogar nicht. Immer die allseits gehasste und bei live-Spielen auch gefürchtete Meldung- “sorry, das hätte nicht passieren dürfen”.
Ok, da das Problem auch hier im Forum bereits mehrfach beschrieben wurde, frage ich mich, ob das als Art der Beschwerde wirklich ausreicht, hier einfach nur einen Beitrag zu posten, da die Probleme ja scheinbar nicht angegangen werden.
Ich bin wahrlich kein Wutbürger oder dergleichen, aber ich finde jetzt, so nach 12/13 Spieltagen, dürften die technischen “Challenges” bei diesen Internetübertragungen durchaus bekannt sein.
Ich meine, nur mal so als Beispiel: ich geh ja auch nicht einfach so ins Kino und geh wieder raus, ohne mein Geld zurückzuverlangen, wenn der Film am Ende des ersten Akts wegen einer technischen Störung oder Serverpanne plötzlich stoppt.
Ich bin hab zwar nen Vertrag bei denen - und darf quasi inklusive schauen - aber wenn das in letzter Zeit immer wieder mit Frust und Enttäuschung verbunden ist, nicht weil mein Team verliert, das zwar auch - sondern weil ich nur nervtötende Wiederholungen von Basketballgeschirspülern und Basketballwettspielbüros ansehen kann, geht der Reiz der BBL aber mal sowas von schnell den Bach runter.
Zur March Madness mit ESPN läuft immer alles astrein.
Für technische Hilfe seitens der Leserschaft wäre ich natürlich dankbar. Vielleicht surfe ich einfach auf einer “blöden Kombi”.
Am Internetspeed kann es bei mir jedenfalls nicht liegen, bei VDSL.
Vielleicht an Safari aufm Mac? Auf Mavericks?
Hilfe! Will doch nur ein bisschen B-Ball gucken und ausspannen. -
Ok, da das Problem auch hier im Forum bereits mehrfach beschrieben wurde, frage ich mich, ob das als Art der Beschwerde wirklich ausreicht, hier einfach nur einen Beitrag zu posten, da die Probleme ja scheinbar nicht angegangen werden.
Das hilft mit Sicherheit nur Dir und anderen weiter, ihre Probleme mit anderen zu vergleichen. Dass die T-Komiker hier mit lesen, wage ich zu bezweifeln.
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@jsb:
Ok, da das Problem auch hier im Forum bereits mehrfach beschrieben wurde, frage ich mich, ob das als Art der Beschwerde wirklich ausreicht, hier einfach nur einen Beitrag zu posten, da die Probleme ja scheinbar nicht angegangen werden.
Das hilft mit Sicherheit nur Dir und anderen weiter, ihre Probleme mit anderen zu vergleichen. Dass die T-Komiker hier mit lesen, wage ich zu bezweifeln.
…sich an die Tkom zu wenden hat aber noch weniger Effekt. Dafür größeres Ärgerpotential mit garantierter Lebenszeitverschwendung
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Bei mir schafft es nicht mal REG…. Ich mache gleich aus.
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Ist eure Übertragungsqualität aus Lubu auch so grottig?
Ständige Aussetzer und ein Bild zum Vergessen.
Lag bei uns. Sohnemann zwei Zimmer weiter lädt was runter und ist direkt beim Rooter und ich kriege hier den Rest ab….
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Hi,
mir wurde heute die Dezembergebühr schlappe 5mal abgebucht…
(74,75€ statt 14,95€)
Hat jemand das gleiche Problem?Mitlerweile wurden mir 2 der 5 Gebühren erstattet.
Für die Telekom ist der Fall damit erledigt. Für mich nicht!
Mir fehlen ja immernoch zwei…
Also habe ich mich wieder an den Support gewendet und 2 Wochen lang garkeine Antwort mehr erhalten.Nun habe ich die Lastschrift zurückgegeben. Mein Click and Buy Konto wurde gesperrt und mir wird mit einem Inkasso Verfahren gedroht.
Fassunglos
Fortsetzung folgt…
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Auf die Gefahr hin, dass es schon ein paarmal gefragt wurde…: Kann ich über das iPhone das Spiel, das ich gerade sehen will an Apple TV streamen und gleichzeitig am Handy was anderes machen bei mir geht das irgendwie nicht, nachdem ich mir grad erstmals die App runtergeladen habe…
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Auf die Gefahr hin, dass es schon ein paarmal gefragt wurde…: Kann ich über das iPhone das Spiel, das ich gerade sehen will an Apple TV streamen und gleichzeitig am Handy was anderes machen bei mir geht das irgendwie nicht, nachdem ich mir grad erstmals die App runtergeladen habe…
Über die App geht es nicht glaube ich, aber versuche dich mal ganz normal in Safari über www.telekombasketball.de einzuloggen und streame das Spiel von dort. Ich meine da ging das mal bei mir, bin mir aber nicht sicher.
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Merkwürdigerweise spinnt die App bei mir auchmanchmal.
Ich schaue gerade auf Norderney in der Fischerkate per WLAN auf dem IPad und bin glücklich… -
Hey!
Wenn das schonmal gefragt wurde, bitte verzeiht, aber ich finde im Rest-Internet keine Lösung.
Habe einen Asus Memo Pad, Android Betriebssystem, Telekom Basketball App. Im livestream und in der Wiederholung sehe ich nur einen grünen Bildschirm, der Ton ist zu höhren.
Hat jemand eine Idee? Vielen Dank im Vorraus!