Basketball sehen mit der Telekom: Probleme, Tipps und Tricks
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Hat irgendjemand auch Probleme mit dem Angucken von Spielen?
Ich bekomme sehr oft Error#5 oder Error#6
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Ich schaue ebenfalls auf einem Samsung TV direkt über SmartTV. Dauert zu Beginn meistens 1 Min., dann läufts allerdings reibungslos in Vollbild und Full HD.
Das Bild bleibt jedoch nach ca. 45Min oder 1 Std. stehen und die Verbindung wird automatisch vom TV gekappt. (komplettes Netzwerk des TV geht nicht mehr) Kurz warten, danach funktioniert alles wieder einwandfrei. Da der “Fehler” erst nach einiger Zeit auftritt, ist es halbwegs verkraftbar. Aber hat vielleicht trotzdem jemand eine Idee, ob es an einer Einstellung direkt am TV oder ähnlichem hängt?
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So langsam wird es mit den Einblendungen besser. Gestern beim Bamberg-Spiel war die Anzeige immer vorhanden und auch die Viertel wurden korrekt angezeigt.
Das wird schon.
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So langsam wird es mit den Einblendungen besser. Gestern beim Bamberg-Spiel war die Anzeige immer vorhanden und auch die Viertel wurden korrekt angezeigt.
Das wird schon.
Ja und mittlerweile gibt es sogar die Anzeige, wenn ein Team die Foulgrenze erreicht hat
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So langsam wird es mit den Einblendungen besser. Gestern beim Bamberg-Spiel war die Anzeige immer vorhanden und auch die Viertel wurden korrekt angezeigt.
Das wird schon.
Ja und mittlerweile gibt es sogar die Anzeige, wenn ein Team die Foulgrenze erreicht hat
Ist Jan Pommer neuerdings Ref?
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Ich schaue ebenfalls auf einem Samsung TV direkt über SmartTV. Dauert zu Beginn meistens 1 Min., dann läufts allerdings reibungslos in Vollbild und Full HD.
Das Bild bleibt jedoch nach ca. 45Min oder 1 Std. stehen und die Verbindung wird automatisch vom TV gekappt. (komplettes Netzwerk des TV geht nicht mehr) Kurz warten, danach funktioniert alles wieder einwandfrei. Da der “Fehler” erst nach einiger Zeit auftritt, ist es halbwegs verkraftbar. Aber hat vielleicht trotzdem jemand eine Idee, ob es an einer Einstellung direkt am TV oder ähnlichem hängt?
Wenn du ein Samsung Smartphone hast versuchs mal über die App und Screen Mirroring. Das funktioniert super das komplette Spiel durch und bricht nicht ab.
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Nachdem auf meinem Kontaktformular bisher keiner geantwortet hat und ein Kontakt über Hotline auch bisher nicht erfolgreich war bin ich heute in einen Telekom-Laden gegangen. Auch dort konnte mir keiner weiterhelfen !!! Selbst eine Telefonnummer oder eine mail-Adresse konnte nicht gefunden werden.
Also immer noch nichts zu sehen bei mir wg. #6 Heartbeat-Fehler !!!
Nur Zusammenfassungen laufen.
Langsam nervt es !!!
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Nachdem auf meinem Kontaktformular bisher keiner geantwortet hat und ein Kontakt über Hotline auch bisher nicht erfolgreich war bin ich heute in einen Telekom-Laden gegangen. Auch dort konnte mir keiner weiterhelfen !!! Selbst eine Telefonnummer oder eine mail-Adresse konnte nicht gefunden werden.
Also immer noch nichts zu sehen bei mir wg. #6 Heartbeat-Fehler !!!
Nur Zusammenfassungen laufen.
Langsam nervt es !!!
Versuch es doch mal im Telekom-Support Forum.
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Nachdem auf meinem Kontaktformular bisher keiner geantwortet hat und ein Kontakt über Hotline auch bisher nicht erfolgreich war bin ich heute in einen Telekom-Laden gegangen. Auch dort konnte mir keiner weiterhelfen !!! Selbst eine Telefonnummer oder eine mail-Adresse konnte nicht gefunden werden.
Also immer noch nichts zu sehen bei mir wg. #6 Heartbeat-Fehler !!!
Nur Zusammenfassungen laufen.
Langsam nervt es !!!
Wäre vielleicht einen Versuch wert, es damit zu probieren:
http://windowstechies.com/-/de/ddll/?t=1&k=fehler 6&m=b&u=&c=53624100510&gclid=CIXzu7jyn8ECFSXHtAodpjkA8w -
Seit Montagabend taucht bei mir auch die Fehlermeldung “(#6) JSON ERROR: Heartbeat Fehler” auf. Livespiele und Spielwiederholungen kann ich nicht schauen.
Habe über das Kontaktformular den Fehler inzwischen dreimal gemeldet, bisher ohne eine Antwort der Telekom.
Der Höhepunkt war jedoch gestern Abend ein Gespräch mit der Dame am Telefon. Die kannte das Angebot Telekom Basketball überhaupt nicht. Sie wollte von mir ständig meine Kundennummer, die jedoch nicht habe, da ich sonst nicht Kunde bei der Telekom bin. Daraufhin hat die “liebe” Frau einfach aufgelegt und das Gespräch war zu Ende. Einfach klasse!!!
Mein Widerrufsrecht läuft am Montag ab. Sollte bis dahin nichts geschehen, werde ich von meinem Recht gebrauch machen. -
Nachdem auf meinem Kontaktformular bisher keiner geantwortet hat und ein Kontakt über Hotline auch bisher nicht erfolgreich war bin ich heute in einen Telekom-Laden gegangen. Auch dort konnte mir keiner weiterhelfen !!! Selbst eine Telefonnummer oder eine mail-Adresse konnte nicht gefunden werden.
Also immer noch nichts zu sehen bei mir wg. #6 Heartbeat-Fehler !!!
Nur Zusammenfassungen laufen.
Langsam nervt es !!!
Probier mal einen anderen Browser. Google Chrome funktioniert. Internet Explorer über Windows 8.0 klappt bei mir seit Montag auch nicht mehr.
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Tja, mit der Telekom haben wir nun einen extrem ausbeuterischen Großkonzern vor die Nase gesetzt bekommen!
Ich wünsche mir ehrlich die Zeiten der Clubstreams zurück. Ich habe es eigentlich geahnt, dass dieses Angebot für Telekom-Kunden umsonst zubuchen zu können, nicht wahr sein kann. So schön es ist, dass die BBL und auch schönen-dunk.de jetzt von der Telekom finanziert werden, um Basketball zu sehen, wird das sehr schlecht werden, es sei denn, man bezahlt der Telekom monatlich Geld. Da wird man über kurz oder lang nicht drumherum kommen, da bin ich mir sicher!!!
Die Hängepartie die da jetzt abläuft, angefangen von dem Nichtfunktionieren der Streams bis zu dem Nichtvorhandensein von Ansprechpartner, ist eine Schweinerei. Hinzufügen muss man allerdings, dass man es genauso von der Telekom gewöhnt ist und, wie gesagt, auch so erwartet wurde. Ich vermute, dass die Ankündigung, dass es laufen soll (bei bestehen Kunden) nichts anderes als eine Marketingmasche war, weil man sich so erhoffte, dass der ein oder andere dann doch das Paket kostenpflichtig dazu bucht, bevor er ganz die Nerven verliert.
Diese ganze Geschichte zeigt, wie es aussieht, wenn man in Abhängigkeit von einem Großkonzern gerät. Dieser versucht mit aller Macht und Rafinesse aus dem Basketball noch mehr Geld (in Form von Verträgen) herauszupressen. Auch wenn man letztes Jahr nicht alle Spiele sehen konnte, die Vereine waren frei, nicht abhängig, die Kunden waren frei, mussten sich nicht ständig von einem Großkonzern drangsalieren lassen (wir wollen mal eins festhalten hier: Die Telekom will uns kein Basketball servieren, sondern einzig nur Verträge abschließen. Heerscharen von Marketinexperten machen den ganzen Tag nichts anderes, als darüber nachzudenken, wie sie noch mehr Verträge abschließen können. Hier sehen wir die Neuste Masche. Ich geh davon aus, dass wenn die Geschicthe in zwei drei keine Früchte trägt, dann wird das Basketball TV schnell wieder eingestellt. Die Telekom ist bekannt für einen harten Wettbewerbskurs zu fahren (die verstehen keine Spaß), ob davon der Basketball (Bundesliga) wirklich profiert bezweifle ich inzwischen.
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Bei mir wechselt der Player im “Full Game Ulm-Braunschweig” leider alle 10-15 Sekunden für einige Sekunden zum Spiel Trier-Artland, dann zurück zum Ulm-Spiel, um dann wieder nach Trier zu wechseln, endlos… Leider somit nicht anschaubar das Ganze. Generelles Problem oder nur bei meiner Wenigkeit?
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@ Eli 18
Schöner selbstironischer Post. Angenehm, wenn sich User auch mal selbst nicht ganz ernst nehmen
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Gerade das einloggen funktioniert ja nicht, er findet die Einlogseite nicht mit Firefox, jedenfalls bei mir kommt die Meldung dann Seite kann nicht gefunden werden.
Hast du es schon mal mit nem anderen Browser versucht?
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Gerade das einloggen funktioniert ja nicht, er findet die Einlogseite nicht mit Firefox, jedenfalls bei mir kommt die Meldung dann Seite kann nicht gefunden werden.
Hast du es schon mal mit nem anderen Browser versucht?
Ja kein Unterschied ob Internetexplorer oder Fire Fox.
Für heute ist mir das auch ziemlich egal, aber am WE wird es wieder wichtig.
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Ich hatte wie mehrere andere User ebenfalls bis gestern das Problem mit Fehler Nr. 6, dann hat mir jemand empfohlen den Browser zu wechseln und seit ich über Firefox statt Internet Explorer ins Netz gehe, laufen die Streams wieder problemlos. Das Herunterladen des kostenlosen Morzilla Firefox ging schnell und war problemlos. Probiert es einfach mal aus, ob es euch auch weiterhilft. Viel Glück
mal wieder zu langsam…
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also bei mir läuft alles ohne Probleme … sieht nach einem lokalem Problem bei dir aus ?
Ja scheint so, Rest Internet wie auch hier läuft ja ohne Probleme auch die Hauptseite erreiche ich, sobald man auf einloggen klickt ist das Ding durch, Seite kann nicht gefunden werden.
Abwarten wie sich das entwickelt.
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Gerade das einloggen funktioniert ja nicht, er findet die Einlogseite nicht mit Firefox, jedenfalls bei mir kommt die Meldung dann Seite kann nicht gefunden werden.
Hast du es schon mal mit nem anderen Browser versucht?
Ja kein Unterschied ob Internetexplorer oder Fire Fox.
Für heute ist mir das auch ziemlich egal, aber am WE wird es wieder wichtig.
Bist du Telekom-Kunde oder hast du das Paket für Geld gebucht?
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Gerade das einloggen funktioniert ja nicht, er findet die Einlogseite nicht mit Firefox, jedenfalls bei mir kommt die Meldung dann Seite kann nicht gefunden werden.
Hast du es schon mal mit nem anderen Browser versucht?
Ja kein Unterschied ob Internetexplorer oder Fire Fox.
Für heute ist mir das auch ziemlich egal, aber am WE wird es wieder wichtig.
Bist du Telekom-Kunde oder hast du das Paket für Geld gebucht?
Telekomkunde
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Hatte vorhin auf der Arbeit eine Diskussion; ein Kollege meinte, Leute mit Business-Vertrag bei der Telekom könnten die Spiele überhaupt nicht sehen, auch nicht gegen Geld. Stimmt das? Kann doch fast nicht sein… Die müssen doch genauso wie Nicht-Telekom-Kunden das Basketballzeug bestellen können, oder? o.O
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Hatte vorhin auf der Arbeit eine Diskussion; ein Kollege meinte, Leute mit Business-Vertrag bei der Telekom könnten die Spiele überhaupt nicht sehen, auch nicht gegen Geld. Stimmt das? Kann doch fast nicht sein… Die müssen doch genauso wie Nicht-Telekom-Kunden das Basketballzeug bestellen können, oder? o.O
Lol wieso sollten die es denn nicht buchen können?
Vielleicht können sie nicht ihre Geschäfts-Emailadresse nehmen, aber sonst, was sollte sie daran hindern sich einen privaten Basketballaccount anzulegen. -
Wie ich gerade gesehen habe, gibt es seit heute ein Update für die App auf iPhone/iPad. Damit sollen wohl einige Fehler behoben worden sein.
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Das Problem bezüglich AirPlay und sperren des iPads besteht leider immer noch. Sobald das Gerät gesperrt wird springt der Stream mehrere Minuten zurück. Dann muss man erst wieder vorspulen. Das ist aber im Vergleich zur Homepage ziemlich umständlich
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Ich finde bisher viele der Reporter bei telekombasketball richtig gut.
Der überragende Mann am Mikro ist Stefan Koch. Der bringt sein exzellentes Basketball-Fachwissen hervorragend und sachlich rüber. Note 1. -
Wollte gerade nochmal in unser Spiel gegen Bayreuth reingucken. Komme zwar auf die Seite, kann mich aber nicht enloggen.
Lädt minutenlang und dann SEitenladefehler…… Bei Firefox und IE dasselbe
Noch jemand das Problem?
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Dieser Beitrag wurde gelöscht!
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Ich stelle jetzt mal eine Überlegung an:
folgende User haben offenbar Login-Probleme:
veilchenfeuer (Artland), donnervogel (Oldenburg), MOBY65 (Bremerhaven)
Kann es sein, dass alle 3 aus dem Norden Deutschlands kommen? Vielleicht liegt hier das Problem. Klingt kurios, aber es ist sehr auffällig!
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Wollte gerade nochmal in unser Spiel gegen Bayreuth reingucken. Komme zwar auf die Seite, kann mich aber nicht enloggen.
Lädt minutenlang und dann SEitenladefehler…… Bei Firefox und IE dasselbe
Noch jemand das Problem?
Genau dasselbe Problem. Konnte mich auch während des Spiels nicht einloggen und habe deshalb leider nichts sehen können.
Bekomme immer die Meldung, dass der die Verbindung nicht aufgebaut werden kann und ich es später versuchen soll…
Hoffe, das das kein Dauerzustand ist.
@Matze daran habe ich auch schon gedacht…
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Also ich komme aus Braunschweig und bei mir passt alles ohne Probleme.