BBL.TV: Probleme, Tipps und Tricks
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sorry, Doppelpost
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@Luap: Für nächstes Mal: Einfach nochmal anmelden, ab und zu fliegt man einfach raus aus der Anmeldung. Das siehst du unten rechts. Nochmal Schließen das Fenster, neu anmelden und dann wieder aufs Spiel - dann müsste es gehen.
Habe gestern das erste Mal Bildprobleme gehabt nach was weiß ich wievielen Spielen - war wohl aber diesmal wirklich ein Problem immerhin hat sich der Kommentator dafür entschuldigt….
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On 2008-05-29 14:41, Mavs wrote:
Habe mal eine Frage, die schon sicher oft gestellt wurde. Ab wieviel Uhr kann ich heute Abend damit rechnen, das Bonn-Spiel im Playback auf BBL-TV sehen zu können?Im Normalfall spätestens 30 min nach dem Spielende, also ca. 21 Uhr
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Heute wieder unguckbar. Bzw. nur im Flashplayer. Woher kommt es, daß ich manche Spiele einwandfrei gucken kann, und bei einigen es nur ruckelt? Sobald der Puffer abgespielt ist, lädt er wieder nach. Gucken ist so nicht möglich. Da Hard- und Software sowie Internetverbindung immer gleich ist, kann´s eigentlich nur an BBL.tv liegen. Oder kann mir jemand nen Tip geben?
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Mal eine Frage: kennt jemand eine Möglichkeit den livestream von bbl.tv auf der xbox360 und damit aufm Fernseher zu schauen???
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mein pc hat was gegen bonn: wie schon in spiel 2 ruckelt er sich nur so durch…auf der bbl.tv seite steht einmal dass man 2 formate hat (media und flash), aber auch, dass man 2 qualitätsstufen anbietet, die man im media player aussuchen könnte. wo geht das, weiß das jemand?? oder meinen die damit auch nur die verscheidenen player?
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Hm, gerade macht Sportdigital.tv bei mir zum ersten Mal richtig Probleme, kann mich nicht an der Seite anmelden… Wollen wohl zuviele OLD-ALBA sehen? Wie läufts bei Euch im Moment?
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On 2008-06-03 20:47, 1-3-1-zone wrote:
Hm, gerade macht Sportdigital.tv bei mir zum ersten Mal richtig Probleme, kann mich nicht an der Seite anmelden… Wollen wohl zuviele OLD-ALBA sehen? Wie läufts bei Euch im Moment?Scheiße läuft’s, komme auch nicht mal zur Anmeldung durch.
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Ich komm auch überhaupt nicht rein momentan…
da sehnt man sich ja fast nach den rucklern und dem puffern. -
nach gefühltem 20 mal an- und abmelden, rechner hoch- und runterfahren gehts auf einmal!
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Nach einigen obskuren Fehlermeldungen bin ich jetzt drin!
Verstehe wer will… -
Bei mir ist es heute leider nicht schaubar. Alle 5 Sekunden puffert er von Neuem…echt ärgerlich.
Ich bin wirklich noch eher ein Befürworter von bbl.tv. Aber diese Schwankungen bei der Qualität müssen ein Ende haben. Das hat mir nämlich jetzt gewaltig den Abend versaut
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On 2008-06-05 19:05, Slowie wrote:
Der derzeitige Ausbauzustand ist ein Disaster für ein Pay-Angebot. Sobald ein halbwegs wichtiges Spiel läuft, ist an einen sauberen Stream nicht zu denken. Da hapert es eindeutig an Bandbreite, denn das Replay nachts läuft dann ganz sauber.Dem kann ich mich zu 100% Anschließen. Es hat immer nur Funktionier, wenn die Spiele keinen Interesiert haben. Wie soll das erst im Finale werden. Macht kein Spaß und dafür habe ich dann auch noch Geld bezahlt. Die BBL sollte da mal ein ernstes Wort mitdem Betreiber Sprechen.
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Bei mir genau das gleiche Dilemma. Ich rufe auf zum BOYKOTT von sportdigital.tv. Gerade bei wichtigen Spielen scheint sportdigital.tv nicht ausreichend Serverkapazitäten bereitzustellen. Dafür bin ich nicht bereit, auch nur 1 Cent zu zahlen.
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Alle, die sich mit den geschilderten Problemen rumschlagen, sollten bei sportdigital anrufen und Druck machen. Das ist eine bodenlose Unverschämtheit, und das bei dem entscheidenden Halbfinal-Spiel, auf das ich mich seit Dienstagabend freue. Die Telefonnummer lautet: 040-37 6770
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On 2008-06-05 19:21, Puppyjones wrote:
Alle, die sich mit den geschilderten Problemen rumschlagen, sollten bei sportdigital anrufen und Druck machen. Das ist eine bodenlose Unverschämtheit, und das bei dem entscheidenden Halbfinal-Spiel, auf das ich mich seit Dienstagabend freue. Die Telefonnummer lautet: 040-37 6770Habe ich gerade getan.
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Bei mir läuft es gerade ohne Probleme, vor 10 Minuten bei meinem Bruder 200m von mir entfernt funktionierte es gar nicht. Glaube sie haben sogar recht, wenn sie sagen es liegt an euch!
Schlimm ist der Kommentar, Goaltending kennt der Herr Kommentator nicht! Denn es ist ja nicht erlaubt von einem Bonner Spieler den Ball nach dem 24 Sekunden Pfiff zu berühren!
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Also bei mir isses auch unterschiedlich, mal läufts problemlos und manchmal hängt es im MediaPlayer wie sau.
Ich habs jetzt an verschiedenen DSL Anschlüssen versucht.
Telekom DSL2000 bei meinen Eltern (Nähe Bamberg), Telekom DSL2000 bei mir (Nähe München) und Telekom DSL16000 bei nem Bekannten in Fürth. Überall das selbe, manchmal gehts, manchmal ruckelts. Schaltet auch oft nur auf die niedrige Qualität.Bei meiner Schwester in München mit DSL6000 von M-Net lief es bisher die ganze Saison ohne Probleme. Allerhöchstens mal 1-2 Sekunden puffern pro Spiel. Und das immer in bester Qualität.
Obs vielleicht mit dem Provider zusammen hängt? :-?
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Über die Saison hinweg war die Qualität meist nicht zu beanstanden. In den Playoffs gabs bei mir dann auch vermehrt Pixelwirrwarr und eher Unansehnliches.
Ich habe mich daraufhin per Mail an sportdigital.tv gewandt und zunächst eine “allgemeinere” eMail erhalten wo auf Probleme meines Providers und Bandbreitenschwankungen verwiesen wurde die nicht im Verantwortungsbereich von sportdigital.tv liegen. Damit hab ich mich nicht zufrieden gegeben und während der Probleme bei einer Übertragung parallel Speedchecks gemacht und protokolliert. Diese dann ebenfalls an sportdigital.tv gemailt mit dem Hinweis, dass ich die gekaufte Leistung als nicht erfüllt erachte und die Rückforderung des gezahlten Kaufbetrags für das Paket angedroht habe.
Danach erhielt ich eine Mail in der man mich um unsere Telefonnummer gebeten hat um den Sachverhalt zu erörtern.
Das Gespräch hat stattgefunden und für mich als nicht gerade technikfremden User verschiedenster Streamangebote im Netz wurde mir der Vorgang sehr plausibel erklärt und die entstehenden Probleme scheinen defacto nicht durch sportdigital.tv zu verantworten zu sein sondern in der speziellen Infrastruktur des Internets zu liegen.
Den Sachverhalt, der mir von dem wirklich freundlichen und kompetenten Herrn von sportdigital.tv erörtert wurde kann man tatsächlich nachvollziehen und auch die Tatsache, dass die Probleme nicht im Einflussbereich von sportdigital.tv liegen, lässt sich nachvollziehbar erklären.
Das hier im Detail wiederzugeben sehe ich nicht als meine Aufgabe an. Ich würde mir eine derartige detaillierte Information und Erklärung auch offiziell und öffentlich zugänglich von sportdigital.tv wünschen.
Letzlich bleibt mir in der Nachbetrachtung zu dem Telefonat immer noch der fade Beigeschmack, dass wenn ich ein solches Angebot auf die Beine stelle, ich auch wirklich gewährleisten muss, dass ich das Angebot tatsächlich umsetzen und zur Zufriedenheit der Kunden liefern kann. Hier mangelt es mir dann doch an der Einsicht bei sportigital.tv.
Um daran etwas zu ändern sollten die Nutzer des Angebots ihrem Ärger einfach nachhaltiger Luft verschaffen. Es kann zumindest zu einer Kulanzregelung führen… wie ich erfahren durfte.
Ich habe das heutige Spiel um 18:25 Uhr an meinem PC gestartet und nach anfänglichem stottern einwandfrei sehen können. Das Stottern konnte ich binnen weniger Minuten beheben indem ich dem Rat des sportdigital.tv-Mitarbeiters gefolgt bin und den Stream mehrfach neu gestartet habe und beim Beobachten der Pufferungsgeschwindigkeit dann bei dem Stream geblieben bin der das schnellste buffering zeigte. Das komplette Spiel lief dann mit 1500er Rate ohne Probleme.
Das technisch zu erklären überlasse ich dann gerne vielleicht dann mal jemandem von sportdigital.tv
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Auch wenn ich hier nur zu einer Minderheit gehöre:
Ich kann euch wirklich nur ans Herz legen, den Weg von sportdigital mitzugehen.
Die senden immer mehr über verschiedene Plattformen fürs digitale Fernsehen. Arena etc. ersparen euch die Sorgen über die Qualität oder Erreichbarkeit eines Spiels.
Bisher noch nie auch nur das geringste Problem.
Und mal im ernst die 80 Euro die das jährlich kostet sind nicht die Welt. 30 Euro mehr als das Jahresabo im Internet dafür aber beste Qualität und ausserdem die Möglichkeit für interessierte auch mal beim Handball oder Volleyball reinzuschauen. -
Bei mir ist bbl tv soeben kollabiert. Bei euch auch?
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zum Glück wieder da……
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Bei mir funktioniert auch überhaupt nichts mehr. Ich bin wirklich durchaus strapazierfähig. Aber wenn knappe 5 Minuten vor der eventuellen Entscheidung über die Deutsche Meisterschaft urplötzlich kein Fernsehbild mehr verfügbar ist, hört der Spaß irgendwo auf. Randsportart hin und her…das ist eine riesige Schande für die BBL!!!
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Na Highfish? Noch Fragen? :-?
Zuerst sollte Sportdigital mal seine Hausaufgaben machen. Dann kommen auch die Kunden wieder. Über Internet werde ich nicht mehr schauen/buchen. Über Sat und Kabel soll es ja demnächst auch “satt” teurer werden. Und tschüß ohne mich… mehr als 80-100€ (insgesamt) werde ich für Basketball im TV für 8 Monate nicht ausgeben. 8-)