Euroleague Final 4 2009 in Berlin?
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Um diesen Thread nicht zu überfüllen, hab ich hier (Final 4 Streetballturnier und Public Viewing) einen erstellt, in dem es um Public Viewing, Streetball-Turnier (5on5) und die nächsten beiden frei zugänglichen Körbe in der O2World-Umgebung.
Wenn jemand eine Kontaktadresse zu einem Barca-Basketball-Fan hat, die würde mir gerade sehr weiterhelfen.
Der Event wird nicht international beworben, Barca Fans sollen aber eingeladen werden, falls trotzdem etwas passieren sollte was die YAAM-Security überfordert ist die Polizeiwache am Ostbahnhof auf Stand-By. -
So, die Final Four Karten haben mich erreicht.
Eine kleine Frage habe ich dann doch.
Es ist die Reihe 8 geworden, und ich bin mir recht sicher, auch wenn es schon 1/2 Jahr her ist, dass mein Platz aus der Bestellung “niedriger/tiefer” lag. Aber in der Bestellungs-Bestätigungs-Mail seitens Eventim steht natürlich KEIN Platz, sondern nur die Bestätigung für 2 Karten für die Kategorie.
Gibt es eine Möglichkeit festzustellen, welchen Platz man seinerzeit bestellt hat???
Danke.
Ansonsten:
Lieber Basketball schauen statt arbeiten.PPS:
Laut beigefügter Saalordnung ist eigentlich nur noch das Bekleidetsein von den Vorschriften nicht erfasst, alles andere ist forbidden, naja fast.
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Da bin ich ja mal gespannt heute Abend. Ich habe nämlich Plätze in Reihe eins bekommen. Mal sehen, welche es jetzt wirklich sind.
btw: Kam UPS bei dir?? Stecken die das in den Briefkasten oder hab ich jetzt wieder Rennereien, weil ich nie zu Hause bin um sowas persönlich entgegen zu nehmen?
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On 2009-04-16 10:11, Gruebler wrote:
Tickets da. Anderer Block (411 statt 415), andere Reihe (8 statt 1)… Eigentlich ne ziemliche Frechheit bei den Ticketpreisen.Toll. Ich hätte auch 415/1 gesessen. Wir haben doch nen Platz und keinen Block bestellt. Warum dürfen die sowas machen?
Wenn schon umsetzten, dann doch in einen bessere Kategorie!
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On 2009-04-16 10:11, Gruebler wrote:
Tickets da. Anderer Block (411 statt 415), andere Reihe (8 statt 1)… Eigentlich ne ziemliche Frechheit bei den Ticketpreisen.@schnorri: die ursprüngliche Auswahl steht in der Bestätigungs-Mail von eventim.
Bin sehr gespannt auf unsere Tickets! Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, die Plätze einzufordern, die man bestellt hat, oder kann der Veranstalter nach Belieben andere Plätze zu weisen?
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Da die Blöcke in der O2World ja doch teilweise recht groß und lang sind, ist die Aussage, dass platzgenaue Buchungen nicht gewollt/geplant gewesen sind, ja recht gewagt.
bei mir geht es ja nur um die 120€ Plätze.
wer 800+ ausgegeben hat, der wird sich bedanken, wenn statt reihe A nun reihe 26 versendet wurde.Da man wohl kaum nachweisen kann, welchen platz man gebucht hat, wird man da aber wohl nichts machen können.
Ob ich nun in reihe 8 statt 1 besser bedient bin, hängt wohl stark von den vor und um mich sitzenden ab.
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On 2009-04-16 10:50, schnorri wrote:
Da man wohl kaum nachweisen kann, welchen platz man gebucht hat, wird man da aber wohl nichts machen können.Also ich kann das relativ einfach nachweisen, weil es in meiner Mail und/oder Rechnung steht, der Block wie auch die einzelnen Plätze.
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Das mit den Tickets ist schon recht merkwürdig. Dazu kurze Story: Nachdem die Halbfinals von 15 auf 18 Uhr verlegt wurden, und ich damit keines der beiden Spiele sehen kann, wollte ich mein Ticket bei Eventim zurückgeben. (Ich muß am 1. Mai leider um 21 Uhr in Hannover sein, und nur fürs Finale ist es mir dann doch zu teuer). Da sagte mir eine Dame, ich solle mich an Anschütz wenden. Dort erhielt ich die Auskunft: kein Problem, ich solle mich wieder an Eventim wenden und mich von denen nicht abwimmeln lassen. Eventim hat das so akzeptiert, mir das Geld zurückerstattet etc… Nun werden die das Ticket bei Anschütz aber nicht los. Es gingen mittlerweile etliche e-mails hin und her, Eventim wollte von mir wissen, wann und mit wem ich bei Anschütz gesprochen habe usw… Letztere streiten aber alles mir gegenüber Geäußerte ab und nehmen die Karte nicht zurück. Laut Aussage von Exentim bleiben die jetzt darauf sitzen (Stand Ende letzter Woche). Sehr merkwürdig, vor allem weil es ja angeblich ausverkauft ist.
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@schnorri. Seit etwa drei, vier Wochen waren EL-Tickets nur mehr nach Kategorie zu buchen. Irgendwo in diesem Thread findet sich darauf auch nen Hinweis.
Und was den Nachweis angeht, habe zumindest ich in der Buchungsemail von Eventim ganz konkrete Sitzplätze stehen, die Eventim vorhin auch nochmal bestätigt hat.
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@ pucki:
Das gilt wohl nur für bestimmte Bestellphasen im Chaos seinerzeit.
Meine Mail nennt nur Kategorie und Preis.
Das hängt aber sicher mit den angeblich versehentlichen Frühbuchern seinerzeit und dem Chaos mit den genauso versehentlich freigegebenen “falschen” Blöcken zu tun.
Da will man durch die kalte Küche Fehler ausbügeln.
Schade, wäre Alba ins Final4 gekommen, hätte man das den Heimfans wohl nicht zugemutet.
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Selbst, wenn man den Nachweis führen kann, wird wohl kaum 2 Wochen vor der Veranstaltung mehr das große Stühlerücken durchgeführt.
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Na das liest sich ja alles ziemlich chaotisch. Ich habe “Tickethinterlegung” und bekomme meine Karte somit erst am Spieltag. Habe aber auch genau nach Platz gebucht, steht auch in meiner Bestätigungsmail und immer noch aktuell in meinem "eventim-account"unter den bestellten Tickets.
Ich bin gespannt….was für Karten ich nun bekomme. -
On 2009-04-16 11:03, schnorri wrote:
Selbst, wenn man den Nachweis führen kann, wird wohl kaum 2 Wochen vor der Veranstaltung mehr das große Stühlerücken durchgeführt.Da hast du wohl leider Recht. Gerade diesem Umstand wegen hätte man dieses Problem aber auch einfach mal offen dem Kunden/Fan kommunizieren können. Das ist meiner Meinung nach eigentlich das Mindeste, was man erwarten kann.
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Meine Plätze wurden auch geändert, aus Blocl 415 Reihe 3 wurde Bock 410 Reihe 9. Und in der O2 World können sie einem nicht helfen.
Mal schauen was meine Rechtschutzversicherung dazu sagt. Evtl. übernehmen die ja die Kosten für einen netten Brief an den Veranstalter. -
Die Veränderung der Blöcke ist schlimm, aber viel schlimmer sind die Reihen. Mit jeder einzelnen Reihe sinkt die Sicht dramatisch. Dadurch das die Steigung im Oberring sehr heftig ist (für ältere Leute sind die Treppen kleine Berge ;-)) geht man mit jeder Reihe weit nach oben. Schon ab wenigen Reihen sieht man fast nur noch auf den Würfel etwas. Ich finde 10 Reihen nach hinten viel schlimmer als von Block 415 auf 411 gesetzt zu werden.
Ich denke mal das “unsere” Plätze jetzt Block 411 sind und Reihe 17. Ich kenne einfach mein Glück .D:
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Habe gerade eine Antwort von O2 World Ticketing bekommen. Da heißt es, das auf der Bestellseite gestanden hat das sich die Final Four das Recht vorbehält Umbesetzungen vorzunehmen.
Davon bin ich jetzt aus Sicherheitsgründen betroffen, da der Block 415 der Panathinaikos Block ist, und mir somit ja geholfen ist, da es dort nicht immer friedlich zugehen muss. -
On 2009-04-16 11:46, albafan4ever wrote:
Ich denke mal das “unsere” Plätze jetzt Block 411 sind und Reihe 17. Ich kenne einfach mein Glück .D:
Keine Ahnung, nach welchem Plan das Umsetzen erfolgt ist, aber wir hatten unsere Karten ja direkt neben euren und bei uns wurde 410/8 draus.
Zum Kotzen!
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Danke für die Info, Einwechselspieler. An sich eine sehr rücksichtsvolle Geste. Aber ich frage mich, wie der Block 415 plötzlich zum Pana-Block werden konnte, nachdem doch gerade dieser Block vollständig im Vorverkauf war und fast größtenteils von SD-Usern gebucht wurde?
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On 2009-04-16 12:21, Pucki wrote:
Danke für die Info, Einwechselspieler. An sich eine sehr rücksichtsvolle Geste. Aber ich frage mich, wie der Block 415 plötzlich zum Pana-Block werden konnte, nachdem doch gerade dieser Block vollständig im Vorverkauf war und fast größtenteils von SD-Usern gebucht wurde?Dazu passt auch herrlich folgender Satz aus der Pressekonferenz vor kurzem.
Our goal is to bring the best of European basketball firstly to the fans here in Berlin, then to the fans of the clubs…
Ganz großes Kino.
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Mir gehts leider genau wie euch. Von 415 Reihe 2(!) nach 409 Reihe 10(!!!) verpflanzt.
Ist schon ne riesige Sauerei. Es kann doch nicht so schwer sein, im Vorhinein zu planen, welche Blöcke für welche Teams vergeben werden, welche Blöcke komplett freigegeben werden, etc.?
Könnte es sein, dass Pana mehr (oder weniger) Karten als ursprünglich mitgeteilt, bekommen hat? Also die schrägen Blöcke im Unterrang UND Oberrang?
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Der Kartenverkauf am 29.10.09 hat ja bekanntlich sehr chaotisch begonnen.
Zusammenfassend:
Der Online-Verkauf begann schon vor der auf der EL-Seite genannten Zeit und es wurden Blöcke freigegeben, die normalerweise nur den VIPs zustehen, da diese näher an den VIP-Parkplätzen- und Verpflegungsbereichen liegen.
Der Online-Verkauf startete dann verspätet und zäh.
#dazu gibt es dann auch zahlreiche Postings hier#Nun wird man versucht haben, diese vielen kleinen Fehler durch angeblich vertraglich mögliche Umgruppierungen zu lösen -
Auf Kosten derjenigen, die frühzeitig die billigen Karten online erworben haben.
800+ Euro hat sicher nur derjenige “Berliner” investieren lassen, der neulich im Hallenwettbewerb diese Karten gewonnen hat - oder der sitzt jetzt auch in einem anderen Block unterm Dach.Statt 414 Reihe 1 nun Mitte des Blocks 410 zu sitzen, ist allerdings äußerst mager, dann hätte ich mir den Bestellbeginn nicht freihalten müssen.
Ganz großes Kino, wo die Verantwortung sicher nie an die Öffentlichkeit dringen wird.
Egal, ob da nun die EL, Eventim oder die Anschutzgruppe den Fehler gemacht hat. -
Am 16.04.2009 13:51 Uhr schrieb “Ferran Neira” :
Betreff: Re: Euroleague Baskteball Final Four (sic!)Dear Mr. XXX;
Thank you for your e-mail.
Your seat has been changed following security criteria and the instruction of the local authorities.
You have been moved according to the team preference you marked at the buy page, to make the event more comfortable to everyone in the arena.
Unfortunately we are not allowed to make any change.
We are sorry for the inconveniences this changed may cause to you.
Thank you very much.
Ferran Neira
Brand and Client Services Executive
EUROLEAGUE BASKETBALLMuss ich dazu noch was sagen? Jedenfalls nicht sofort… Rückfragen gerne per PM.
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“You have been moved according to the team preference you marked at the buy page, to make the event more comfortable to everyone in the arena.”
Soso. Na das ist für mich ja ein gutes Zeichen. Denn ich habe, soweit ich mich erinnern kann, keine Teampräferenz angegeben.
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Na klar, Reihe 8 gegenüber Reihe 1 ist deutlich komfortabler. Und Block 410 gegenüber 414 auch.
Warum werden dort eigentlich keine Alba-Dauerkarten vertickt???Man kann denken, dass ist die erste derartige Großveranstaltung der daran Beteiligten.
Warum hat man sich nicht vorher Gedanken über die Aufteilung der Plätze in Fans und lokale Gäste gemacht, und dieses auch bei der Blöcke- und Plätzereservierung knallhart durchgezogen???
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Die ohne Präferenz kommen in die letzte Reihe. Die Interessieren sich doch eh nicht für den Sport.
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Auch wir sind jetzt von Block 413 in Block 410 hinter den Korb verbannt worden. Wir sind wirklich ziemlich genervt…
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On 2009-04-16 15:29, albafan4ever wrote:
Die ohne Präferenz kommen in die letzte Reihe. Die Interessieren sich doch eh nicht für den Sport.Ich komme ja auch nur deswegen, damit ich am 1.5. nicht selbst den Tag der Arbeit habe…
Deswegen nun Reihe 8, also so halb interessiert -
On 2009-04-16 15:29, albafan4ever wrote:
Die ohne Präferenz kommen in die letzte Reihe. Die Interessieren sich doch eh nicht für den Sport.Stimmt, die haben es auch nicht besser verdient Hätte ich mal Pana angegeben, dann hätte ich meinen Platz behalten können
Tja, wir wurden von 415 Reihe 1 in 411 Reihe 9 umgesetzt. Klasse Ich frage mich immer mehr, was für “Experten” bei der AEG arbeiten. Aber gut, wer nicht mal in der Lage ist, verbindliche Kapazitätsangaben für seine Halle zu machen, hat natürlich auch Probleme beim Zuschauerplatzierung :roll:
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Hier eine Info für Selbstabholer (“will call”):
Frau Czogalla (“Coordinator Ticketing Service O2 World Berlin”) hat mir mitgeteilt, dass die Final-Four-Tickets bereits ab Dienstag, dem 28.04. “am Box Office der Arena” abgeholt werden können. Ich weiß nicht, ob das jetzt die regulären Ticketschalter sind oder das Häuschen vor der O2 World, die Öffnungszeit sollte aber von 10 bis 20 Uhr sein.
Das nachträgliche Ändern von explizit zugesagten Plätzen halte ich übrigens für sehr fragwürdig. Wenn da bei der Bestellung nicht deutlich erkennbar auf diese Möglichkeit hingewiesen wurde, ist das meiner Meinung nach unwirksam. Könnte es sich hier nicht um “überraschende Klauseln” in AGBs handeln? Vielleicht kann sich mal ein Jurist zu diesem Thema äußern.
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@gruebler schöner artikel (hörste oft ich weiß)!
mich würde es auch enorm ankotzen wenn ich so eine summe investiere (auf solche undankbaren plätze) umgesetzt zu werden. und man sollte sicher auch versuchen (auch wenn sich an der sache selbst nichts mehr ändern wird) bei den verantwortlichen druck zu machen, eventuell bewirkt man ja doch etwas (und wenn es nur die erkenntnis der verantwortlichen im nachhinein sein sollte, dass es das nächste mal besser organisiert werden muss). allerdings ist bürokratisch alles korrekt gelaufen (siehe umsetzungsklausel), menschlich absolut nicht. allerdings wurde das auch nur von menschen geplant, die fehler machen. nobody is perfect, da haben ganz klar welche geschlafen, ist in diesem rahmen auch ganz klar eine schande, aber dennoch menschlich und vor allem nicht zu ändern. ich denke alle betroffenen sollten sich dadurch nicht die vorfreude auf dieses event vermiesen lassen. ich persönlich werde nicht da sein, würde die letzte reihe des 411er blocks aber dennoch dem fernseher vorziehen. ist nicht so gelaufen wie ihr es euch vorgestellt habt (aber so ists halt oft im leben), aber ihr seid dabei und ihr werdet das spiel auch auf diesen plätzen ganz sicher bei dieser atmosphäre genießen können.
wünsch euch viel spaß dabei, ich beneide euch trotz dieser ärgerlichen entwicklung.