Basketball sehen mit der Telekom: Probleme, Tipps und Tricks
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Bei Telekom Basketball wird meines Erachtens sehr viel Potential verschenkt. Bestes Beispiel die Halbzeitpause beim aktuellen Spiel Berlin gegen München. Ein kurzes Interview und danach Minutenlang irgendwelche Top 10 Einspieler. Wer die anderen Playoff-Partien geschaut hat kann die Top 10 Zusammenschnitte bereits auswendig. Wie wäre es mit mehreren Interviews. Kurze Berichte über die anderen Playoff Spiele,eine ausführlichere Analyse der ersten Halbzeit. Da geht echt deutlich mehr!
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Bei Telekom Basketball wird meines Erachtens sehr viel Potential verschenkt. Bestes Beispiel die Halbzeitpause beim aktuellen Spiel Berlin gegen München. Ein kurzes Interview und danach Minutenlang irgendwelche Top 10 Einspieler. Wer die anderen Playoff-Partien geschaut hat kann die Top 10 Zusammenschnitte bereits auswendig. Wie wäre es mit mehreren Interviews. Kurze Berichte über die anderen Playoff Spiele,eine ausführlichere Analyse der ersten Halbzeit. Da geht echt deutlich mehr!
Das nützt mir alles nix wenn die (TV) App nimmer geht
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Zu den Playoffs die App umstellen, so dass zunächst bei keinem die App mehr funktioniert und danach nur noch bei denen mit neuesten Geräten. Da ist man doch sprachlos. Der Hinweis, man könne ja über den PC gucken ist eher frech. Dann sollen die einem doch nen Fire TV Stick oder ähnliches stellen. So bin ich als Kunde erster Stunde grade etwas vor dem Kopf gestossen.
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Auf die meisten SmartTV’s lässt sich das Bild auch prima per Handy streamen via Bildschirmspiegelung.
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Auf die meisten SmartTV’s lässt sich das Bild auch prima per Handy streamen via Bildschirmspiegelung.
Habe ich gestern gemacht. Geht zur Not, die Bildqualität ist aber wesentlich schlechter als wenn man direkt über die App schaut.
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Auf die meisten SmartTV’s lässt sich das Bild auch prima per Handy streamen via Bildschirmspiegelung.
Habe ich gestern gemacht. Geht zur Not, die Bildqualität ist aber wesentlich schlechter als wenn man direkt über die App schaut.
Dann vielleicht mal via Laptop und HDMI versuchen.
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Ich habe die aktuelle Telekom-BB-App (1.602) auf meinem Samsung Blu-Ray-Player (BD-J7500) zu laufen, der über LAN-Kabel mit 50 MBit (VDSL) am Router hängt. Alle anderen Apps, z.B. die Videotheken von ARD/ZDF/ARTE bieten jederzeit exzellente Bild- und Tonqualität.
Beim Telekom-BB habe ich folgenden Effekt:
Beim Start eines Spiels/einer Zusammenfassung/eines Interviews ist zunächst einmal das Bild verpixelt, aber der Ton synchron und ohne Unterbrechung. Wenn dann nach ca. 10 bis 15 Sekunden das Bild auf HD-Qualität einrastet, ist der Ton plötzlich abgehackt, nahezu unverständlich und wohl auch nicht mehr synchron. Auf gut deutsch: unerträglich. Das Ganze ist zu jeder Tageszeit reproduzierbar und offensichtlich ein Feature dieser App-Version.
Hat irgendjemand denselben Effekt beobachtet? Gibt es einen tollen Trick (außer, auf die Version 1.602+X zu warten), damit alles wieder gut wird?
Ich weiß, dass ich alternativ auch über mein Notebook, Telekom-BB im Browser und via HDMI zum Fernseher gucken kann. Dort funktioniert es in aller Regel einwandfrei, wenn nicht gerade der oder die Telekom-Server überlastet ist/sind. Unnötig zu sagen, dass die alte Smart-TV-App bis vor den Playoffs einwandfrei funktioniert hat.
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Ich finde dass die Situation inzwischen mehr als peinlich ist. Die Telekom schiebt die Schuld an die TV-Hersteller weiter und das ist es dann. Kein Service in meinen Augen. Bin sehr gespannt was die Samsung Supporter jetzt antworten. Halte Euch informiert!
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Hallo Zusammen: Hier die Antwort von Fa. Samsung…
Vielen Dank das Sie sich mit Ihrem Anliegen an uns gewendet haben. Gern helfe ich Ihnen mit dem Fehler der Telekom Basketball App.
Für den Support der App wenden Sie sich bitte an die Telekom. Samsung stellt mit dem Smart Tv lediglich die Benutzeroberfläche zur Verfügung.
Für Inhalte und Support einzelner Apps sind die Anbieter verantwortlich.
Um sicher zu stellen das Ihr Smarthub auf dem aktuellsten Stand ist, setzen sie diesen bitte zurück
Die Option finden Sie im Menü unter: Smarthub - und dann bitte Smarthub zurücksetzen.
Die Schuld wird schön hin und her gespielt - Wir User bleiben auf der Strecke!
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Hab den smarthub komplett zurückgesetzt, hilft leider nicht! Aktuelle Version bei mir ist 1.506. Habe sie neu runtergeladen. Sie öffnet dann leider aber nicht.
Ich finde das Verhalten von der Telekom einfach unverschämt! Man kann doch nicht für eine Leistung Geld nehmen, die nicht funktioniert!!!Vielleichtkann mir noch jemand sagen, wie ich zu dem neuen Update komme. Oder geht dieses Update nur bei den neueren samsung Geräten?
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Bei Telekom hilft habe ich folgendes gefunden (eine echte Lösung ist das allerdings auch nicht):
Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version der Telekom Basketball App auf Ihrem Gerät installiert haben.
Sie benötigen die Telekom Basketball App - Version 1.6xx. Das Update steht für alle Samsung Smart TV Geräte ab Baujahr 2016 uneingeschränkt zur Verfügung.
Leider hat Samsung den Support für einige ältere Geräteklassen eingestellt, sodass für diese Geräte das Update seitens Samsung nicht zur Verfügung gestellt wird.
In diesem Fall gibt es dennoch mehrere Möglichkeiten, wie Sie die Spiele auf Ihrem Fernseher empfangen können:- Amazon Fire TV
- Google Chromecast (verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet per Google Chromecast-Stick mit Ihrem Fernseher und wählen anschließend in der Menüführung des Smartphones oder Tablets das Chromecast-Symbol)
- PC (schließen Sie Ihr Notebook oder Ihren PC per HDMI-Kabel an Ihren Fernseher an und nutzen Sie das Internetangebot auf www.telekombasketball.de)
- Air Play (Streaming mit der Telekom Basketball iOS App über Apple Airplay)
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Danke MBC JERRY!
Über HDMI Kabel hab ich mir bisher immer beholfen, wenn wir über tv sehen wollen. Ist halt immer ein unnötiges angestöpsel, was mich ärgert. Alleine reicht mir natürlich auch das Tablet.
AirPlay geht wahrscheinlich nur mit Apple TV?
Falls jemand noch eine andere Lösung findet, zum Beispiel wie die App einfach wieder funktioniert -
Heute Abend laufen ja vier Spiele gleichzeitig. Auf meinem Media Reciever wird deshalb das LB-Ulm Spiel nicht übertragen…
Ich hatte irgendwo gelesen, dass man ein viertes Spiel in SD schauen kann, finde aber keinen Kanal und über die APP kann ich nur Wiederholungen und Game Reports schauen.Weiß jemand ob das vierte Spiel auf dem Telekom Media Receiver zu sehen ist und wenn ja wie?
Vielen Dank!
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Bleibt dabei. Tolles Produkt in den falschen Händen.
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Online läuft das Spiel, nur über den Receiver nicht
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Läuft jetzt auch über den Receiver via App (roter Button)…
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Das mit dem roten Button ging bei mir gestern auch nachdem du geschrieben hast nicht. In der App konnte ich nur auf “Viertelfinale Playoffs” klicken und dort dann Game Reports und Replays der Spiele 1-3 sehen.
Gibt es einen Kniff, wie man bei vier gleichzeitigen Spielen auf das vierte zugreifen kann, oder liegt das an einem bestimmten Reveiver? Für diese Saison wird das ja nun nicht mehr vorkommen, aber so ganz generell fände ich es schon interessant.
In der ganzen Saison war das für mich als Ludwigsburger bisher erst einmal Thema, da sonst immer alle Spiele im TV kamen, aber gerade gestern wäre es nett gewesen das Spiel über den TV zu schauen .
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Danke MBC JERRY!
Über HDMI Kabel hab ich mir bisher immer beholfen, wenn wir über tv sehen wollen. Ist halt immer ein unnötiges angestöpsel, was mich ärgert. Alleine reicht mir natürlich auch das Tablet.
AirPlay geht wahrscheinlich nur mit Apple TV?
Falls jemand noch eine andere Lösung findet, zum Beispiel wie die App einfach wieder funktioniertHabe gerade folgendes gefunden;
TELEKOM BASKETBALL auf Samsung SmartTV wird auf folgenden Samsung-Geräten unterstützt:
UJS9000, UJS9500, UJS9800, UJS9900, UJU5900, UJU5910, UJU5920, UJU8000, UJU7800, UJU7500, UJU7000, UJS8500, UJS8000, UJU6900, UJU6410, UJU6400, UJU6300, UJS6900, UJU6390, UJU6000, UJU6100, ULS001U, US9A, UJU6800, UJU6740, UJU6700, UJU6600, UJU6510, UJU6500, UJS8600, UJS6700, UJU7090, UJ6400, UJS6000, UJ6330, UJ6300, UJ6240, UJ6200, UJ5520, UJ5510, UJ5500, UJ5300, TE390S, ULS001F, ULS001H, US9F, UJ4300, UJ5300, US9CN, US9VCN, US9V, UF9000, UHU8500CV, UHU9000, UHU9800, US9, UHU7500, UHU8500, H8000C, PE8500, UF7000, UF7400, UF7450, UF7500, UF8000, UF8200,UES9500, H8800, UH4500, UH4570, UH6400, UH6410, UH6500, UH6600, UH6700, UH7000, UH7100, UH5500, UH6300, UH5570, UH6200, UH6500, UH6510, UH6600, UH6700, UH7000p, UHU6900, UHU7000, UHU5900, UHU6000, UHU7500, UHU8500, HT-H6500WM, HT-H6550WK, HT-H6550WM, HT-H7500WM, HT-H7730WM, HT-H7750WM, BD-H6500, BD-HM65, BD-H8500, BD-H8509, BD-H8900, BD-H8909m, UH4303, UH5303, UH6203.
Folgende Modelle werden in Kürze unterstützt:
UKS9800, UKS9500, UKS9000, UKS8500, UKS8000, UKS7500, UKS7000, UKU66A0, UKU6510, UKU6500, UKU64A0, UKU6400, UKU630D, UKU6300, UKU6000, UK6300, UK6250, UK6200, UK5600, UK5520, UK5510, UK5500, UK5300, UK4300, UBD-K8500, UBD-KM85C, UBD-KM85.
Meiner ist leider nicht mehr dabei.
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Für mich ist das eine absolute Frechheit!
Wir reden hier ja schließlich nicht über Fernseher aus dem Jahr 2000, sondern Geräte, die gerade mal 4-5 Jahre als sind. Das kann es wirklich nicht sein!
Ja, das ist jetzt nur gemotzt, aber ich bin echt sauer und musste das mal los werden, sorry! -
Das ist in der Tat ernüchternd. Mein TV ist aus dem Jahr 2014 und bisher war ich absoluter Telekom Basketball Fan, weil ich ohne viel Aufwand die Spiele am TV sehen konnte. Jetzt müsste ich den Laptop per Kabel anschließen. Bringt mich nicht um, aber ist halt komplizierter und umständlich. Hab ich ja jetzt bei den Playoff Spielen schon nicht mehr gemacht.
Würde mich ja interessieren, wie hoch der Aufwand ist, so eine Smart TV App für die unterschiedlichen Modelle zu adaptieren.
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Ich hatte bisher immer über den Laptop geschaut (per HDMI am Fernseh angesteckt).
Nun seit ca. 1 Monat schaue ich über den Fire TV Stick von Amazon (einstecken mit Internet verbinden und die App laden und einloggen - läuft perfekt)
Kann ich sehr empfehlen. Läuft bei mir viel flüssiger als über den Laptop.
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Zumindest bei meinem Samsung-TV gibt es auch noch die Möglichkeit, Telekom-Basketball über den internen Webbrowser zu schauen. Da ich den Browser sonst sowieso nicht verwende, ist “telekombasketball.de” dort jetzt meine Startseite und man kommt auch in halbwegs akzeptabler Zeit zum Stream. Die Qualität ist dabei nicht schlechter als in der App, die in der letzten unterstützten Version 1.506 immer wieder Bildfehler und Aussetzer hatte. Trotzdem finde ich es auch ärgerlich, dass ein vor drei Jahren gekauftes Gerät jetzt quasi zum alten Eisen gehört und nicht mehr unterstützt wird.
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Also hier gibt es keinerlei Probleme, läuft wie geölt über Android TV (Google Cast)
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hat eigentlich noch jemand das Problem, dass sich die Telekombasketball-App auf dem iPhone manchmal gar nicht oder erst nach mehreren versuchen öffnen lässt?
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… wie war das noch ?! Kann ich nach Login auf telekombasketball.de mit meiner Kundennummer auf zwei Geräten (in unterschiedlichen Haushalten) gleichzeitig einen LiveStream öffnen ?
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“Eine parallele Nutzung von TELEKOM BASKETBALL ist nicht möglich, d.h. pro Account ist nur ein Stream verfügbar. Unter einen Account fallen alle Endgeräte wie Smartphone, Tablet, SmartTV und der Webbrowser. Ausnahme bilden die Telekom Kunden mit Entertain bzw. EntertainTV: Sie können zusätzlich die Spiele noch via Entertain bzw. EntertainTV (ab Kanal 301) schauen.”
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Da ja nun bereits ein paar Jahre ins Land gegangen sind mit der Telekom als Broadcaster der BBL Spiele wäre ich an euren Kritiken oder Feedback gespannt positiv wie negativ, was kann man verbessern etc.
Mir fällt das zu aller erst die bei Sport Übertragungen essentiellen 50 Fps ein die leider immer boch nicht vorhanden sind, aber definitiv wünschenswert wären und bei den Möglichkeiten der Telekom sicher auch umsetzbar wären.
Ansonsten habe ich gestern mal die ACB geschaut und war über die ein oder andere tolle Kamera Perspektive bzw Führung begeistert, das Format wirkte sehr professionell und hochklassig.
Insgesamt macht es definitiv Spaß Telekom Basketball zu haben und wir können uns sicher glücklich schätzen eine derartige Plattform zu haben.