O2 World bzw. Mercedes-Benz Arena in Berlin
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Eine Frage an die Experten der Mercedes-Benz Arena zum Thema Courtside Seats.
Wie sieht das eigentlich in Reihe 1 (C rechts) an den äußersten Plätzen 19 + 20 aus? Keine optimale Luxus-Position für Courtside scheinbar wenn ich mir den Hallenplan so angucke (leicht rechts versetzt zum Court), aber haben wir dennoch aufgrund des Plätzemangels gebucht. Kommen wir auf unsere Kosten? Wird es gut? Unabhängig vom Ergebnis der Mannschaften.
Danke für die Erfahrungen schon vorab.LG
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Bin zur Zeit in Israel und hatte gestern das große Vergnügen zu einem Maccabi-Heimspiel in der Euroleague gegen Mailand gehen zu können. Neben der großartigen Stimmung - über 10.000 Menschen machen das ganze Spiel über eine Heidenstimmung - hat mich vor allem die Sicherheitspolitik in der Halle überrascht: Normale Einlasskontrollen, man wird zwar abgetastet, aber kann selbstverständlich Taschen mit in die Arena nehmen. Nicht so ein Quatsch wie bei uns mit DIN A 4 - Schablonen. Und das in einem Land, dessen Sicherheitslage - nunja - nicht gerade besser ist als bei uns. Das verstehe wer will…
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Eigentlich ein schönes, intensives Eurocupspiel. Spannend bis zum Schluss und auch noch der richtige Gewinner. Trotzdem gehen viele Zuschauer mit einem negativem Erlebnis nach Hause. Warum? Der Hallenbetreiber bekommt es seit Wochen nicht hin den Einlass und die Abgabe der Taschen vernünftig zu organisieren. Über Sinn oder Unsinn der Beschränkung auf A4-Größe lässt sich streiten - ich neige eher der Meinung zu, dass es ziemlich willkürlich ist. Wenn man sich allerdings dafür entscheidet, so eine Regel umzusetzen, muss man das zum einen vernünftig kommunizieren und zum anderen gut organisieren. Beides klappt derzeit überhaupt nicht und wenig überraschend gehen die Zuschauerzahlen trotz der guten Leistungen zurück.
Heute ist man sogar noch dazu übergegangen, bei der 1. Kontrolle die Zuschauer (Größe der Tasche) nicht nacheinander durchzuschleusen, sondern immer in größeren Gruppen einzulassen. Das bedeutet a) Warten im Nieselregen und b) für Zuschauer, die die Taschenbeschränkung nicht kennen, dass sie erst 15 Minuten warten, um dann mitgeteilt zu bekommen, dass sie ihre Taschen an einem kleinen Taschenhäuschen abzugeben hätten (wiederum Wartezeit), nur um sich danach noch einmal an der 1. Schlange anzustellen. Selbst wenn man diese Hürde überwindet ist man noch lange nicht in der Halle, da man ja noch durch die reguläre Einlasskontrolle muss, die wie immer komplett unterbesetzt war. Einen Dauerkarteneingang gab es selbstredend auch nicht. Wer wie ich 20 Minuten vor Beginn an der Halle war, konnte (wenn ohne Tasche) von Glück reden, wenn er es gerade noch so zum Sprungball geschafft hat.
Das ist natürlich weder ein reines Europcupthema, noch ist ALBA dafür (allein) verantwortlich. Es ist bloß so unglaublich schade, dass wir endlich mal wieder so ein spannendes Team haben und die organisatorischen Mängel, den Zuschauern den Spass verderben. Viele der Zuschauer mit denen ich in einer Reihe stand, werden nach meinem Empfinden jedenfalls so schnell nicht wieder kommen.
Ich muss dann @larusos Eintrag nochmal rueberholen, denn ich sehe das absolut genauso. Die "Sicherheits"massnahmen sind mir eigentlich vollkommen egal - wichtig ist, dass die Organisation stimmt. Und da passt es derzeit hinten und vorne nicht! Die Anschutz-Leute prahlen doch immer mit ihrer Erfahrung aus den anderen Arenen. In den USA waere bei einem solchen kundenunfreundlichen Chaos der Teufel los.
Mir ist auch nicht klar, warum bei jedem Spiel von Neuem das Raetselraten beginnt, ob es nun einen Dauerkarteneingang gibt oder nicht.
Die Einlasssituation war bereits vor dem Taschenverbot kritisch. Inzwischen ist sie wirklich unterste Schublade.
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Anstatt mehr Personal beim Vor-Gitter einzusetzen, sollten sie diese Leute nutzen um mehr Eingänge (natürlich mit richtigen Kontrollen) aufzumachen. Ansonsten werden immer mehr Zuhause bleiben und Telekom gucken. Speziell bei eisigen Temperaturen oder Regen werde ich mir das nicht häufiger antun, 30 Minuten oder mehr draußen vor der Arena warten zu müssen.
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Ich sehe das auch ganz genauso! Was dort momentan von Anschutz abgezogen wird, ist völlig daneben! Und ich glaube auch, dass das auf Dauer für einen ordentlichen Zuschauerrückgang sorgen wird…
Und mit dem Rätselraten bei jedem Spiel - Dauerkarteneingang ja oder nein - ist mega nervig.
Ich befürchte bloß, daas Alba da zu wenig Einfluss haben wird, um für Änderungen sorgen zu können.
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Ich durfte erleben wie junge Besucher mit einem Beutel in der Größe zwischen A4 und A3 abgewiesen wurden.
Um dann direkt zu sehen wie das ältere Paar mit einer großen Plastiktüte ohne Kommentar durch gehen durfte.
Auf Nachfrage haben sie dann erfahren, dass die Tüte bei dem älteren Paar wegen dem Feingefühl gegenüber alten Leuten ok ist. Aha.
Also, einfach ein bisschen verkleiden und dann geht auch was mit den Taschen. -
Also laut Mercedes-Benz-Arena Webseite, wäre es ja super, wenn sie sich an ihre eigenen Fast-Lanes halten würden, dann könnte ich , die extra ohne Tasche kommt schon mal vorbei. Das minimiert auch gleich die Schlange für die mit Tasche.www.mercedes-benz-arena-berlin.de/die-arena/hinweise-zum-einlass
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Irgendwie bin ich vor dem Spiel gegen den FCB in diesem Thread gelandet und rechnete natürlich mit dem Schlimmsten. Habe sofort die Order ausgegeben, dass wir möglichst vor 14.00 an der Halle sein müssen. Warum auch immer - als wir 14.15 noch auf die U-Bahn warteten, wurde ich langsam panisch. Bin die Treppen, angekommen an der Warschauer, fast runtergerannt und habe dann alle vermeintlichen Mithallenbesucher risikofreudig auf der Straße überholt. 14.30 erreichte ich erschöpft und atemlos die Arena, stellte mich an die erste ca. 2 Meter lange Schlange und fand mich zwei Minuten später ungläubig in der Halle wieder.
Irgendwer hat wohl an den richtigen Schrauben gedreht. -
Was mir etwas Sorgen macht ist die Zuschauerentwicklung. Der Rückgang mag den Ergebnissen der letzten zwei Spielzeiten geschuldet sein aber die neue Politik der Halle durfte das Ihrige dazu beitragen. Es muss Möglichkeiten geben für Sicherheit zu sorgen, ohne dass sich das Publikum vorkommt als sei es beim Einlass ein zahlender Bittsteller der im Novemberregen brav auf seine Abfertigung wartet oder sich drei Mal anstellen muss, weil der A4-Pappenpraktikant weniger Fingerspitzengefühl zeigt als Boris Schmidt zu seinen heftigsten Zeiten. .
Dass die Dauerkarteneingänge abgeschafft wurden finde ich ebenso unverständlich, es soll ja schließlich möglichst viele Anreize geben sich eine zuzulegen.
Hinzu kommt, dass das Rahmenprogramm unter O2 deutlich besser war, Gewinnspiele, verteilte Fanshops, Services für die Handyaufladung und Angebote für Kinder sind für die Zuschauer halt netter als Echtholzparkett und eine Erweiterung der Angebote des Autohauses nebenan. -
Gegen Bayern zumindest gab es einen Dauerkarteneingang. Dieser war aber nur mit einem kleinen Schild oberhalb der Tür gekennzeichnet, aber es war der Eingang, der es sonst auch immer ist. Ich bin da ohne anstehen reingekommen.
Ah Ok, muss ich genauer schauen, Danke!